Een review is een persoonlijke ervaring van een consument. Alle reviews samen leiden tot een rapportcijfer. Houd er rekening mee dat niet alle consumenten hun ervaringen delen. Hierdoor is dit rapportcijfer geen gegeven, maar een subjectieve waarde.
ik wilde de verzekeringen die ik had vergelijk met de SNS verzekeringen
De adviseur had al veel voorwerk gedaan en wist waarover hij het had.
werd vriendelijk geholpen en hij wist waar hij over praatte.