Een review is een persoonlijke ervaring van een consument. Alle reviews samen leiden tot een rapportcijfer. Houd er rekening mee dat niet alle consumenten hun ervaringen delen. Hierdoor is dit rapportcijfer geen gegeven, maar een subjectieve waarde.
Open, transparant en vooral heel duidelijk!
Bij het in orde maken van papieren waren ze altijd bereikbaar en gaven dan met name goede adviezen en vertrouwen.