We proberen al weken een afspraak in te plannen met betrekking tot een aanvullende zorgverzekering. Tot op heden is dit niet gelukt. Unive Emmen is zeer slecht telefonisch bereikbaar. Ook via internet is een afspraak slecht te maken, aangezien de afspraken maar tot 16:00 uur en 3 weken vooruit in te plannen zijn. Wij werken allebei 5 dagen in de week, de donderdagavond is volgepland of kan niet ingepland worden. Voor ons zou de zaterdag ook een optie zijn. Dit heeft niets meer met dienstverlening te maken.