Reviews van Royal Finance
234 reviewsReviews
Hypotheek
Duidelijk advies( alle voorstellingen en tegenstanders worden toegelicht in een adviesrapport), afspraken worden. nagekomen, vragen worden adequaat/snel beantwoord, je wordt gedurende het gehele traject op de hoogte gehouden van de voortgang.
Reactie van Royal Finance
Bedankt voor het delen van uw ervaring! Wij staan ook in de toekomst graag weer voor u klaar.

Hypotheek
Professionele en gedetailleerde voorlichting, met bespreking van voor- en nadelen van de hypotheekuitbreiding.
Reactie van Royal Finance
Bedankt voor uw review en de prettige samenwerking. Wij staan ook in de toekomst graag voor jullie klaar.

Hypotheek
Mevrouw Kervel kwam op het juiste moment met een aanbod voor verzilvering van mijn overwaarde. Ik ga het geld gebruiken voor diverse verduurzamende projecten. Was zeer snel geregeld en via klantportaal heel makkelijk om de benodigde documenten aan te leveren. (Met dank aan dhr. Mears). Prima voorwaarden.
Reactie van Royal Finance
Bedankt voor de complimenten en de prettige samenwerking! Ook in de toekomst staan wij graag voor u klaar.

Hypotheek
Super goed geholpen door alle 3! Dankjewel Royal Finance!
Reactie van Royal Finance
Bedankt voor uw review. Het was een prettige samenwerking. Ook in de toekomst staan wij graag weer voor jullie klaar.

Hypotheek
Goede kennis van zaken. Goed advies en begeleiding.
Reactie van Royal Finance
Bedankt voor de complimenten en de prettige samenwerking! Ook in de toekomst staan wij graag voor u klaar.

Hypotheek
Uit 1e telefoongesprek werden er goude bergen beloofd tegen een normaal geldend tarief..na maanden alleen maar per email.contact bleek van de gouden bergen niets meer over te zijn, en waren er hele onduidelijke voorwaarden en bleek alles wat voorgesteld was weer ingetrokken te zijn. Ook het zgn " als u niet tevreden bent doen we wat van onze kosten af" bleek in praktijk niet te zijn gebeurd..een exorbitant bedrag voor advies werd gevraagd waar zelfs.de notaris van schrok. We hebben er totaal geen goed gevoel aan over gehouden.
Reactie van Royal Finance
Bedankt voor uw feedback. Het spijt ons te horen dat u het traject zo heeft ervaren; dat is uiteraard niet de beleving die wij willen bieden. Graag geven wij enige toelichting. Naar aanleiding van het telefonische gesprek op 10 november 2025 hebben wij per mail een voorlopige indicatie van de leencapaciteit afgegeven op basis van de door u verstrekte informatie. Daarna is de opdracht tot dienstverlening naar jullie toegestuurd waarbij expliciet is vermeld dat de aanvraag kosteloos geannuleerd kon worden indien het gewenste voorstel niet tot stand zou kunnen komen. Zoals gebruikelijk is deze indicatieve berekening altijd onder voorbehoud van controle van de officiële documenten en de definitieve acceptatie van de bank, wat ook expliciet bij de berekening vermeld stond. Uit de later aangeleverde stukken bleek dat de situatie anders lag dan aanvankelijk besproken, waardoor de mogelijkheden helaas moesten worden bijgesteld. Dit is op dat moment telefonisch doorgenomen en de mogelijkheid is toen geboden om de aanvraag voort te zetten of te annuleren. Wij begrijpen dat dit als teleurstellend kan worden ervaren. Tegelijkertijd vinden wij het belangrijk om transparant en zorgvuldig te werken, juist om achteraf problemen te voorkomen. Wat betreft het contact: wij herkennen ons niet in het beeld dat er alleen per e-mail contact is geweest; er heeft wel degelijk telefonisch overleg plaatsgevonden. Ook over onze tarieven communiceren wij vooraf duidelijk, zodat er geen verrassingen ontstaan. Zo staan in de opdracht tot dienstverlening die jullie vooraf akkoord hebben gegeven, alle kosten duidelijk vermeld. Desondanks nemen wij uw feedback serieus. Wij komen, indien u dit nog wenst, graag met u in contact om dit samen nogmaals door te nemen en te kijken of we alsnog tot een passende oplossing kunnen komen.

Hypotheek
Erg bekwaam en goede uitleg over de juiste keuze hypotheek . Is ook erg vriendelijk en meedenkend . Top adviseur .
Reactie van Royal Finance
Bedankt voor de complimenten en de prettige samenwerking. Wij zijn jullie ook in de toekomst graag weer van dienst!

Hypotheek
Duidelijk, vriendelijk en professioneel. Als je nog met vragen zit worden deze ook duidelijk beantwoord. Kijkt goed naar mogelijkheden. Kortom weten wat ze doen, geven duidelijke adviezen en zijn zeer klantvriendelijk.
Reactie van Royal Finance
Bedankt voor uw review en de complimenten. Wij vonden het een prettige samenwerking en ook in de toekomst staan wij graag voor jullie klaar.

Hypotheek
Wederom goed en vakkundig geadviseerd en begeleid in onze wensen. Met weer een tevreden resultaat.
Reactie van Royal Finance
Bedankt voor uw review en opnieuw de hele prettige samenwerking!

Hypotheek
Berekening was niet 100.% correct door foute input van bestaande annuïteiten hypotheek
Reactie van Royal Finance
Bedankt voor uw review. Wij zijn u ook in de toekomst graag weer van dienst.

Hypotheek
Overzichtelijk via het klantenportaal. Het is redelijk snel afgehandeld alleen van stap 2 naar 3 koste wat tijd.
Reactie van Royal Finance
Bedankt voor uw review en de prettige samenwerking. Wij staan ook in de toekomst graag voor jullie klaar.

Hypotheek
Het advies van de beide heren was goed, zowel thuis als op kantoor. Zeer goede uitleg en dachten mee met onze wensen. Mariette
Reactie van Royal Finance
Bedankt voor de complimenten en de ontzettend prettige samenwerking. Wij zijn jullie ook in de toekomst graag weer van dienst!

Hypotheek
Al jaren zeer goed geholpen zowel vanuit het kantoor en zelfs aan huis geweest.
Reactie van Royal Finance
Bedankt voor uw review! Ook in de toekomst staan wij graag weer voor u klaar.

Hypotheek
Het is fijn communiceren met RF. Niet alleen met mail en telefoon, maar ook het online klantenplatform is een uitkomst. Belangrijkste is dat ze hun beloften nakomen en je goed wijzen op voorbehouden.
Reactie van Royal Finance
Bedankt voor uw review. Wij zijn blij te horen dat de aanvraag naar wens is verlopen. In de toekomst zijn wij jullie graag weer van dienst.

Hypotheek
Prima te woord gestaan en meegedacht. Regelmatig een update gehad over de stand van zaken.
Reactie van Royal Finance
Bedankt voor uw review! Ook in de toekomst staan we graag voor u klaar!

Hypotheek
Professioneel, betrokken en deskundig advies ontvangen gedurende het hele hypotheektraject. Heldere communicatie en goede bereikbaarheid. Dankzij deze begeleiding hebben wij met vertrouwen onze hypotheek kunnen afsluiten.
Reactie van Royal Finance
Bedankt voor jullie complimenten en de ontzettend prettige samenwerking. Wij zijn blij te horen dat alles naar wens is verlopen en zijn jullie ook in de toekomst graag weer van dienst!

Hypotheek
Proactief meegedacht over mogelijkheden benutten overwaarde
Reactie van Royal Finance
Bedankt voor uw review. Het was een prettige samenwerking en wij zijn u ook in de toekomst graag weer van dienst.

Hypotheek
Madeline is een topper die goed meedenkt met onze situatie
Reactie van Royal Finance
Bedankt voor jullie review en het compliment! Bij vragen of wensen in de toekomst, staan wij ook graag weer voor jullie klaar.

Hypotheek
Goed, snel en netjes geholpen. Duidelijk uitleg als ik even niet wist welk document ze nog nodig waren.
Reactie van Royal Finance
Wij waarderen het enorm dat u de moeite heeft genomen uw ervaring te delen. Bedankt voor de prettige samenwerking. Ook in de toekomst zijn wij jullie graag weer van dienst.

Hypotheek
De medewerkers zijn zeer professioneel , vriendelijk en geduldig, alles wordt goed uitgelegd hoe wat en waarom . Zeer vakkundig en betrouwbaar.
Reactie van Royal Finance
Bedankt voor uw review en de complimenten. Wij zijn blij dat alles naar wens is verlopen. Bij vragen of wensen in de toekomst, weten jullie ons te vinden.

Hypotheek
Vriendelijke man, veel kennis van zaken en weet dat goed over te brengen. Niets is hem teveel
Reactie van Royal Finance
Bedankt voor jullie hele mooie woorden. Ik probeer het zo goed mogelijk voor mijn klanten te regelen wat niet altijd even makkelijk is, om dit te passen binnen alle voorwaarden van de geldverstrekkers. Ik vond het heel fijn jullie als klant te hebben. We staan graag voor jullie klaar in de toekomst!

Hypotheek
Het gehele proces was zeer vlot van aanvraag extra hypotheek tot getekende offerte binnen 3 weken! Zeer professioneel advies en snelle opvolging!
Reactie van Royal Finance
Bedankt voor het delen van uw ervaring! Wij vonden het een prettige samenwerking en staan ook in de toekomst graag weer voor u klaar.

Hypotheek
Onze adviseurs heeft veel kennis van zaken, en regelt wat wij vragen.
Reactie van Royal Finance
Bedankt voor jullie mooie woorden. Ik vond het fijn om voor jullie je wensen te realiseren. We zijn er ook weer voor jullie als er nieuwe wensen in de toekomst komen!

Hypotheek
Damian is een goed zak, weet waar hij over praat, legt het heel simpel em laagdrempelig uit zodat je als leek weet waar hij over praat
Reactie van Royal Finance
Bedankt voor jullie review. Wij zijn erg blij dat wij jullie wederom hebben kunnen helpen aan de beste hypotheek. Wij kijken uit naar de volgende samenwerking met jullie. Bedankt!

Hypotheek
Wij zijn zeer tevreden over de begeleiding van onze hypotheekadviseur. Er werd goed geluisterd naar onze situatie en wensen, waarbij ook verduurzaming zorgvuldig is meegenomen in het advies. De communicatie verliep vlot en de hypotheek was snel geregeld. Dankzij de professionele aanpak hebben wij met een gerust gevoel onze hypotheek afgesloten voor onze nieuwe woning.
Reactie van Royal Finance
Bedankt dat u de moeite heeft genomen uw ervaring te delen. Wij zijn blij te horen dat alles naar wens is verlopen en wensen jullie veel woongeluk toe in jullie volgende woning. Bij vragen of wensen in de toekomst staan wij graag weer voor jullie klaar.
