Björn luisterde naar onze wensen en persoonlijke situatie waardoor ons verzoek snel en correct werd afgehandeld.
We wisten snel waar we aan toe waren. Tijdens alle telefonische gesprekken nam hij echt de tijd om ons te woord te staan en eventuele vragen deskundig te beantwoorden.
Ook de samenwerking van Björn met extramakelaars maakte dat alle nodige handelingen om onze financiering rond te krijgen naadloos in elkaar over liepen.
Wij zijn zeer tevreden.

We zijn zeer tevreden met de geleverde dienst en begeleiding door Noves en met name Remco tav het oversluiten van onze hypotheek ivm de renovatie van onze woning. Tevens was er ook nog extra aandacht middels een attentie voor het feit dat wij tijdens het proces te maken kregen met coronaperikelen.

Wij zijn zeer tevreden met de hulp van Remco, hij heeft ons alles uitgelegd en over alles de juiste informatie gegeven door zijn goede uitleg en vakbekwaamheid hebben wij een goeie en betere hypotheek afgesloten

Helder en duidelijke uitleg, zeker als je er geen verstand van hebt!

We hebben in het verleden al eerder zaken gedaan met Noves maar nooit eerder met Björn, vanaf het eerste gesprek liep alles soepel tevens ook alle communicatie via de telefoon en mail verliep erg soepel.

Uitstekend, duidelijk in uitleg en goed meedenkend in de situatie

Björn nam de tijd om alles zo goed mogelijk uit te leggen en te onderbouwen. Prettige manier van communiceren en sociaal ingesteld.

Peter heeft heel veel kennis en geeft een duidelijk advies in een bijzonder prettig gesprek. Ook de verder afwikkeling door Karin is bijzonder nauwkeurig, waardoor je niet voor verassingen komt. De hypotheekaanvragen was snel en goed geregeld. Ik raad iedereen aan om bij NOVES een hypotheekadvies te halen.

Aardige man en duidelijk in de uitleg conform de nieuwe hypotheek.

Het was een prettig gesprek. Ik omschrijf Bjorn als een rustige en nuchtere man met veel geduld. Hij was niet te beroerd om iets meerdere keren uit te leggen , totdat bij mij het kwartje viel. Mijn ervaring bij het financieren van een huis was weinig tot nihil en dan is het heel prettig om iemand te hebben die met je meedenkt en waar je vertrouwen in hebt. Echt heel waardevol voor me geweest.

Super geholpen! Had geen betere adviseur kunnen wensen.

Uitstekende service. Ze houden je continu op de hoogte van de vooruitgangen. Fijne gesprekken gehad met Peter.

Ons 1e gesprek op 22 september, verliep heel soepel en gelijk een heel vertrouwd gevoel, Bjorn heeft voor ons alles uitgezocht en in Jip en Janneke taal uitgelegd, meerdere hypotheek verstrekkers bekeken, dezelfde avond hadden we al een aantal offertes in de mail met duidelijke uitleg erbij en konden wij alles rustig bekijken. Daarna ging het zo voorspoedig, alles werd door Bjorn en Karin in werk gezet, wij moesten dingen aanleveren en zij gingen er verder mee. Als er wat ontbrak dan kwam Karin gelijk met vragen. We werden echt in alles geholpen en de volledige zorg werd door ze overgenomen. Nadat Bjorn de aanvraag had gedaan, werden we continue op de hoogte gehouden van de voortgang. Op 6 oktober kregen we al het verlossende telefoontje van Bjorn dat alles akkoord was en wij ons alleen nog maar druk hoefde te maken over de inrichting van ons huis. Vrijdag 16 oktober alles getekend. Echt een feestje om via Noves de hypotheek te laten doen.

Heldere communicatie en uitleg. Peter is een prettige gesprekspartner. Daarnaast werden we goed op hoogte gehouden van ons dossier door zijn collega Karin Kleinlugtenberg.

We zijn heel goed geholpen en geadviseerd door Bjorn. Betrokken en snel in reactie. Een top adviseur.

Bjorn vergeet geen enkel puntje op de i te zetten. Van begin tot het eind goed benaderbaar en altijd tijd voor vragen via app of telefonisch.

Snel, accuraat en meedenkend. Goede adviezen en op een prettige manier gecommuniceerd. lekker laagdrempelig.

Erg prettig contact gehad. Ik kreeg direct het gevoel dat de adviseur wist waar hij over praatte, erg ervaren en vaardig. Ook was er ruimte voor vragen, per mail, telefonisch, maar ook op de vestiging. Er werd echt de tijd genomen en ik heb nooit het gevoel gehad dat er nog andere (wachtende) klanten waren. Soms had ik juist het idee dat ik de enige klant was, zeer positief dus. Ook heb ik (als leek) nooit het gevoel gehad rare vragen te stellen, er werd altijd geduldig uitgelegd hoe het in elkaar zit. Ook documenten werden samen doorgenomen en de vervolgstappen. Fijn om te weten waar je aan toe bent.

Björn heeft ons zo goed geholpen is zo duidelijk en vriendelijke gewoon super

Initiële vraag van ons aan Björn was 'wat kunnen we lenen als we een nieuw huis willen kopen om gebruik te maken van de lage rente standen?' De wedervraag van Björn was 'wil je überhaupt wel verhuizen?'. En dat willen we voorlopig eigenlijk niet, maar willen wel een lagere maandlast. Dat bleek in onze huidige situatie wel degelijk mogelijk dmv rente middeling. Nu hebben we een fors lagere maandlast, een lagere hypotheeksom en we wonen nog in het huis waar we voorlopig meer dan prima zitten. En daar zijn we zeer content mee!

Björn was snel, accuraat . Wanneer ik een vraag had kreeg ik meteen een antwoord. Hij wist waar hij het over had. En hij legde alles keurig aan ons uit.

Kundige adviseur met het hart op de juiste plek. Snel en betrouwbaar advies gekregen

De contacten liepen zeer prettig, Bjorn was duidelijk en wanneer ik niet uit kwam mocht ik altijd bellen

Het gesprek was open en eerlijk. Bjorn gaf ons direct een vertrouwd gevoel. Respe teerde onze mening en was aimabel.we gingen na de eerste keer met een zeer fijn gevoel naar huis.

Na het advies gesprek voldoende info gekregen, tevens vervolg aan gegeven om de gewenste aanpassingen uit te voeren.
Zeer tevreden over de dienstverlening.

Duidelijk in uitleg,prettig in de omgang...zal ze zeker aanraden

Goede adviezen, goed meedenken. Eigenlijk alles gedaan voor mij, waardoor ik alleen nog maar een krabbeltje hoefde te zetten.

In alle stappen van het proces goed geholpen en begeleid.

Neemt de tijd voor zijn klanten en werkt secuur. Ondanks de corona en de gesprekken telefonisch gingen was er toch een heel goed gevoel bij de samenwerking.

Doen wat ze beloven en zoeken altijd naar mogelijkheden daar waar dat wellicht niet wordt verwacht

Snel geholpen. Reageren snel en duidelijk op vragen, zitten bovenop het regelen van een hypotheek. Namen tijdens het regelen met mij contact op dat de rentes zouden stijgen en deden een voorstel hoe nu verder. Ik zou Noves zeker nog een keer gebruiken voor mijn hypotheek.

Zowel Peter als Karin houden je goed op de hoogte van alle zaken rondom de hypotheek. Ook denken zij goed met je mee. Zo hebben wij een gezamenlijke rekening naast de hypotheek geopend, waarbij zij alle werkzaamheden hebben verricht. Wij zijn erg tevreden. Als er vragen zijn nemen ze uitgebreid de tijd om deze zo duidelijk mogelijk te beantwoorden.

Heel goed. Alles snel een goede in 1 keer geregeld.
Alles was altijd goed duidelijk uitgelegd.

Zeer prettig communiceren met Karin.
Super snelle reactie via de mail! Top!
Allemaal heel erg snel geregeld.

Zeer prettig en deskundig geholpen door Peter en Karin met het regelen van onze hypotheek.

Werd van het maken van een afspraak tot het eindgesprek heel goed geholpen en geadviseerd. Ook complimenten aan Karin Lugtenberg altijd erg klantvriendelijk en behulpzaam geweest.
Dankjewel!

Zeer goed geholpen. Vriendelijk en correct. Snelle reactie bij vragen. Toonde veel inzet en wasenthousiast.

Geeft duidelijk en goed advies over alles wat je nodig bent omtrent het aanschaffen van een woning

Fijn geholpen op alle bijbehorende punten van een hypotheek. Goed gekeken naar de mogelijkheden, fijn in gesprek en duidelijke uitleg en meedenken.

Correct, betrouwbaar en juiste keuze.
Vriendelijk persoon

Snelle informatievoorziening. Goede kennis van zaken en zakelijk netjes.

goed en duidelijk uit gelegd wat de mogelijkheden waren voor ons.

Wij hebben Peter ervaren als open en eerlijk. Iemand die goed luistert en vervolgens duidelijk advies geeft. Peter is goed op de hoogte van wat er allemaal speelt en houdt zijn vakkennis bij. Wij zijn voor de 3e keer met Noves in zee gegaan en hebben er anderen naar toe gestuurd. Allen zijn zeer tevreden!

Hij had alle tijd en legde alles goed uit! Goede adviseur!

Duidelijke uitleg, recht voor de raap, scherp, actief, mee denkend, snel.
Binnen 1.5 maand had ik de sleutel van mijn huis, ECHT TOP SERVICE

Zeer correct en snel gehandeld - van eerste gesprek, tot voorstel met opties en de definitief hypotheek binnen twee weken.

Vanaf het eerste moment heel goed luisteren naar de wensen en meedenkend. De communicatie verliep (verloopt) heel goed, heel proactief. Daarnaast ook oprechte interesse in de persoon en familieomstandigheden. Eigenlijk alles wat je van een adviseur verwacht.

De hypotheekadviseur was vakkundig, hij heeft voor mij zijn uiterste best gedaan om de goede en juiste hypotheek te krijgen, die bij mij past. Hij heeft mij alles goed uitgelegd en was uitermate vriendelijk.

Bjorn is een hele fijne adviseur die meedenkt en goed adviezen geeft.

Björn, is de beste hij heeft zo goed geholpen met alles en ons begeleid.En tussendoor altijd op de hoogte houden van alle ontwikkelingen. Super