Met eerdere slechte ervaringen met andere adviseurs hebben we de stap gezet naar Veldsink-Velten, waar ons oude dossier was beland. We werden goed opgevangen door Merijn Tijhuis, tijdens een eerste gesprek. Onze situatie was ingewikkeld en het traject duurde langer dan normaal (juli-dec), maar Merijn heeft ons uitstekend begeleid. Op de momenten dat het nodig was, was er snel en goed contact. De uitwisseling van documenten ging gemakkelijk. Merijn had interesse in onze persoonlijke situatie en het voelde vertrouwd. Uiteindelijk hebben we alles goed kunnen afronden en zijn we tevreden met de afgesloten hypotheek.