Thijs | Hypotheek
25-02-2018
In de eerste instantie een prettig eerste gesprek gehad. Daarna is e.e.a. in gang gezet voor het aanvragen van een nieuwe hypotheek. Helaas is dit op het allerlaatste moment door een ongelukkige samenloop van omstandigheden misgelopen. Of het onkunde of pech was weten we niet. Wel hebben we hierdoor zelf heel snel een andere adviseur moeten inschakelen en de aankoop van ons huis met 6 dagen moeten uitstellen. Dit heeft, naast dubbele advieskosten en kosten voor een tijdelijk onderdak, ons vooral een hoop stress bezorgt.
Reactie van Koetsier Financieel Advies:
Plezierig adviestraject met klant doorlopen. Helaas vond de geldverstrekker het onderpand aan het einde van het traject niet acceptabel. In ruim 20 jaar adviseren heb ik dit niet eerder meegemaakt. Daarna klant geholpen om alsnog op zeer korte termijn te kunnen passeren. Omdat ik dit ook zeer vervelend voor de klant vond heb ik korting op de overeengekomen vergoeding verleend. Taxatie, Bankgarantie, ORV, notariskeuze, hulp bij de financieringsopzet in verband met Energie Besparende Voorzieningen alles in goede harmonie verzorgd. Ik herken de emotie maar niet de beoordeling.