De handelingssnelheid en adviesrichting waren simpelweg niet goed. Eerst werd aangegeven dat de oude hypotheek meenemen eenvoudig kon. Dit kon later toch niet. Vervolgens met een andere constructie zou het een stuk duurder worden. Daarnaast wilden we graag 20 jaar vast. Dit was niet aangevraagd. Later wel, maar toen waren de rentes al weer gestegen. Verder was de bankgarantie 1 dag voor de overdracht geregeld, terwijl wij ruim van te voren de vraag bij de adviseur hadden gelegd. Dit heeft veel onnodige stress veroorzaakt.