Een review is een persoonlijke ervaring van een consument. Alle reviews samen leiden tot een rapportcijfer. Houd er rekening mee dat niet alle consumenten hun ervaringen delen. Hierdoor is dit rapportcijfer geen gegeven, maar een subjectieve waarde.
De adviseur is uitermate vakbekwaam, op de hoogte van alle relevante ontwikkelingen binnen zijn vakgebied(en), punctueel, zorgvuldig in de nakoming van zijn afspraken en prettig in de omgang. Hij is uitermate bekwaam in zijn advisering in brede zin.