Ik heb al langere tijd een hypotheek via deze hypotheekshop en had daar wat vragen over. Ik krijg niemand te spreken, de meerdere beloftes om mij terug te bellen worden niet nagekomen, zelfs interventie van de hypotheekverstrekker leidt niet tot een inhoudelijke reactie op mijn vragen. Mijn vragen zijn nu gelukkig rechtstreeks door de hypotheekverstrekker zelf beantwoord (die verwees mij eerst naar de hypotheekshop als zijnde mijn tussenpersoon), maar deze tussenpersoon geeft nadat je getekend hebt bij vragen in mijn geval dus gewoon niet meer thuis!