Ben geweldig geholpen, niet alleen goed advies maar óók véél uit handen genomen! Een huis kopen en er één verkopen is al zo stressvol, dit heeft ons er enorm doorheen gesleept! Dank je wel Gosse voor al jouw moeite en goede zorgen!

We hebben contact gehad met Lisa i.v.m. een schade. Ze reageerde snel en was duidelijk in de communicatie. De afhandeling van de schade verliep heel soepel en was ook snel afgehandeld.

Altijd snel, kundig en betrouwbaar. Ik ken Gosse nu al een aantal jaren en ben uitermate tevreden over zijn werk en die van Stargroup.

Inmiddels meerdere dingen via Gosse (Stargroup) geregeld. Ik ben meer dan content over het advies en de opvolging. Waar ik de uitdaging zie begint voor hen het advies. Meerdere complexe vraagstukken neergelegd waar ik van A-tot-Z ben begeleid. Tot nu toe altijd met een positief resultaat. Ik kan daarmee iedereen Gosse en Stargroup van harte aanbevelen.

Zeer goed geholpen en te woord gestaan door Lisa.
Ben al jaren klant bij Stargroup en wordt altijd goed geïnformeerd. Top !!

Goed bereikbaar, direct adequaat handelen en zorgt voor correcte afhandeling. Betrokken en goed advies.

Zeer vriendelijke, supersnelle en adequate afhandeling.

Deskundig en klantvriendelijk geholpen door medewerkers van Stargroup

Fijn gesprek gehad. Zeer attente dame, geen standaard en puur zakelijk advies maar juist eerlijk en persoonlijk. Zeker aan te raden!

Stargroup kent de wegen om een goed advies te kunnen geven.

Ze zijn zich bewust wie de klanten zijn, en
wat zij verwachten (bijv. snelle service,
kwaliteit,kosten en persoonlijke aandacht).

Geweldig goed gedaan, Inez!! Ik ben heel blij met jou als adviseuse. Je bent buiten de gebaande paden gegaan en echt inzet voor mij getoond. Waarvoor nogmaals dank.

Eerder dit jaar zijn - op het moment dat mijn vrouw en ik in de tuin zaten te eten - door een insluiper diverse laptops, een telefoon, bankpassen en een paar documenten uit onze keuken en kantoorruimte gestolen. Ondanks dat wij vrij veel tijd nodig hadden om de juiste documenten aan te leveren, hebben Lisa van Veen en Inez Franken van Stargroup onze claim snel en foutloos afgehandeld bij een tegenstribbelende verzekeraar. Wij zijn dankbaar voor de uitstekende hulp.

zeer professionele en proactieve benadering met een vlotte en correcte afhandeling tot gevolg

Ze regelde alles, was duidelijk, snel en dacht goed mee. Ze was erg deskundig maar ook erg menselijk en kon zich verplaatsen in mijn situatie. Ik voelde me fijn bij de gesprekken en had het gevoel dat ze echt haar best deed om het op te lossen voor me.

Duidelijke uitleg over de procedure en verder de zorg uit handen genomen en alles netjes opgevolgd.

Vriendelijk en snel.
Ze hebben alles voor mij uitgezocht en binnen 20 min was alles geregeld.

gedegen advies aangaande hypotheekverstrekking.

Gosse heeft ons heel goed geholpen leeft met je mee en je kan altijd met vragen bij hem terecht en komt altijd met oplossingen en antwoorden. Helpt je tot alles tot op de puntjes geregeld is.
Na het gesprek zijn wij met vertrouwen naar huis gegaan met het idee dat gosse het voor elkaar ging krijgen en dat is ook gelukt waar we heel blij mee zijn.

Efficiënt, beleefd en meelevend.. Ging over uitbetaling van verzekeringsgeld. Is prima afgehandeld.

Neemt uitgebreid de tijd en heeft alles verder verzorgd wat er te regelen was.

Samen met Gosse onze wensen en mogelijkheden bekeken. Vervolgens heeft hij een erg goed en transparant advies aangeleverd. Vanaf ons akkoord tot het passeren bij de notaris, is alles perfect begeleid en hebben wij bij vragen altijd een snel en duidelijk antwoord ontvangen. Kortom een dikke voldoende!

Openhartig, eerlijk, inzet voor optimale oplossing en keuzes voor de klant. Doorzetter voor duurzaam resultaat, zeer tevreden.

Verder gewoon een aardige goser.

Gosse reageert altijd snel en de informatie legt hij uit in begrijpbare taal. Geen vraag is teveel en hij doet net dat extra stapje voor je.

vriendelijk en accuraat geholpen

Goed geholpen en altijd direkt antwoord ook een gooed kontakt telefonisch als dat nodig was

++++++++++was niets op aan te merken++++++++++++++

Fijne mensen die helpen met echte problemen. Advies en hulp bij wat er gedekt is onder welke verzekering.

Gosse, Leeft zich maximaal in de klant in en is bereid net dat stapje extra te doen, waarbij wij ons comfortabel voelen. Daarnaast staat hij altijd voor je klaar en ging uiteindelijk het advies veel verder dan de hypotheek alleen.

Goed en accuraat de schade afgehandeld.
Zeer nauw betrokken bij de schade afhandeling.

Ze is erg duidelijk geweest in haar communicatie en wat ze van mij wilde weten. Ze is erg goed bereikbaar en staat je altijd te woord.

Tomeloze inzet
Zoeken naar oplossingen
Goed bereikbaar
Afspraken na komen

Iedereen van Stargoup staat altijd klaar voor ons. Van hypotheek tot verzekeringen.

Stargroup is goed bereikbaar en geeft snel duidelijkheid. Aangebrachte zaken worden snel en duidelijk proactief opgelost.

Duidelijke en begrijpelijke uitleg over alles.
Kijkend naar mogelijkheden, maar ook rekening houdend met onze situatie en het plezier kunnen houden in het leven.

Prettig duidelijk en frequent contact!
Alles is naar tevredenheid verlopen

Snelle zeer correcte behandeling. Afhandeling schade naar aanleiding van een inbraak

Tijdens een weekje weg met de caravan eind augustus is mijn echtgenote op haar 3 maanden oude bril gaan zitten. Reparatie bleek niet mogelijk. De melding daarvan en vervolgens de afhandeling van de schade (lopende reisverzekering) is door Stargroup is zeer voortvarend opgepakt. Binnen een week na het inzenden van de diverse documenten is het maximale bedrag uitgekeerd.

Ik had niet verwacht dat het zo makkelijk en snel zou gaan!

Ik ben fantastisch geholpen door Lisa. Zij heeft zoveel mogelijk de formulieren ingevuld.
Gaf via de mail nog aan wat ik mee moest nemen naar kantoor.
Was zeer meelevend in de situatie. Toonde veel betrokkenheid.
Hield mij telefonisch op de hoogte, Alles is snel afgehandeld.
Was ook nadien nog belangstellend naar de situatie thuis. Meer dan lof!!!

Bij vragen staat ze mij netjes en duidelijk te woord. Ze pakt dan ook gelijk door.
Problemen worden gelijk behandeld en er wordt ten alle tijden naar een oplossing gezocht.

Adviseur was tijdens de afspraken zeer professional, maar wel persoonlijk en liet duidelijk zien dat hij kennis van zaken heeft. Tevens werd er goed meegedacht in mijn specifieke casus en wat hierbij de beste oplossing was. De adviseur nam alle tijd voor mij.

Snel, adequaat en duidelijk gehandeld
Na het indienen van de schade binnen een halve dag antwoord en uitkering van het schadebedrag

Fijne man en snapt goed wat onze wensen zijn. En het advies sluit daar uitstekend op aan.
Gosse denkt echt mee en weet goed uit te leggen wat alle opties zijn.

Op al mijn vragen een antwoord gekregen, telefonisch of per mail. En zonder gedoe door de afwikkeling van de schade 'geloodst': Stargroup heeft zich ontfermt over de 'papierwinkel'; ik hoefde alleen de schadehersteller te kiezen, de auto te brengen en weer op te halen.

adequaat en zeer hulpvaardig geholpen. Verwachtingen goed gemanaged en zeer snel afgewikkeld. Sneller dan verwacht. Dus verwachtingen overtroffen

Ruitschade gehad, advies gevraagd bij de adviseur. Snelle en heldere uitleg en het geld stond met een paar dagen op onze rekening (nadat we de factuur hadden ingediend). Kortom wederom zeer tevreden over de adviseur maar ook over de verzekeringsmaatschappij NH1816.

Ik had mijn schade vermelde en alles werd keurig geregeld. Ik ben super blij met Stargroup als mijn assurantie kantoor.

Prettig in de omgang, heel duidelijk. Uitgebreid advies

Profesioneel. Komt afspraken na en communiceert goed.

Na dat ik een mail had gestuurd over de schade werd het die zelfde dag geregeld echt super fijn!