Reviews
9.3
Een review is een persoonlijke ervaring van een consument. Alle reviews samen leiden tot een rapportcijfer. Houd er rekening mee dat niet alle consumenten hun ervaringen delen. Hierdoor is dit rapportcijfer geen gegeven, maar een subjectieve waarde.
Aankoopmakelaar
: 1
Belasting
: 2
Financiële planning
: 1
Hypotheek
: 235
Verzekering
: 2
Filter reviews
(1 reviews)
(0 reviews)
(0 reviews)
(33 reviews)
(207 reviews)
Anoniem | Hypotheek
17-05-2022
details
We zijn zeer tevreden over de dienstverlening. We zijn goed en snel geholpen door Ruben.
IJmert Zaal | Hypotheek
14-04-2022
details
Goed en snel geholpen. Ook voor elke tussentijdse vraag goed bereikbaar. Erg goed gevoel bij.
Roos | Hypotheek
01-04-2022
details
Goed en fijn contact; duidelijke uitleg; pro-actieve aanpak, luistert goed naar alle wensen.
Eea is daarna met een duidelijk plan geregeld.
We hebben wel eens anders meegemaakt. Echt betrouwbare aanrader.
Eea is daarna met een duidelijk plan geregeld.
We hebben wel eens anders meegemaakt. Echt betrouwbare aanrader.
Maya | Hypotheek
31-03-2022
details
Ik had al eerder telefonisch contact gehad en daarbij kwam Ruben erg betrouwbaar over. Ik heb ook met een andere adviseur gesproken om me te oriënteren maar wist al snel dat Ruben me meer vertrouwen inboezemde, hij kwam over als iemand die vaker te maken had gehad met hypotheken voor duurzame woningen/woningen die worden verduurzaamd. Daarnaast was de geldverstrekker die hij aanbeval ook eentje die ik al kende. Omdat Ruben speciaal voor mij (ondanks toen geldende coronamaatrdegelen)toch de afspraak op kantoor plande gaf me ook veel vertrouwen. De keuze was daardoor ook niet moeilijk.
Anouk | Hypotheek
03-03-2022
details
Vanwege een onverwachte kans moesten wij snel handelen en Ruben kon daarin voorzien. Een afspraak was heel snel gemaakt en telefonisch contact was altijd mogelijk wanneer nodig. We hebben een zeer duidelijk en kundig advies gekregen en een overzichtelijke presentatie van alle mogelijkheden. Hierdoor hebben we een gedegen keuze kunnen maken voor de juiste hypotheek en alles wat daarbij komt kijken. Er werd de tijd genomen om de (voor mij vaak veel te ingewikkelde) stof helder uit te leggen waardoor ik me bij de hand genomen voelde. Kortom een zeer goede en prettige ervaring. Ik beveel zijn diensten 100% aan!
Reactie van De Hypotheekshop Ede:
Super bedankt Anouk voor deze mooie review! Graag gedaan en veel plezier in jullie nieuwe woning!
Feenstra | Hypotheek
02-03-2022
details
Absoluut niet tevreden over de gang van zaken! Veel dingen werden niet goed geregeld, zodat we er steeds zelf achteraan moesten gaan. Nog nooit(!!) teruggebeld als je belt met terugbelverzoek. En dan wel een dikke vette rekening van €3000.
Reactie van De Hypotheekshop Ede:
Beste mijnheer en mevrouw Feenstra,
heel vervelend dat jullie onze dienstverlening zo hebben ervaren. Uiteraard is dat totaal niet de bedoeling en hebben wij dan ook gekeken wat er in jullie situatie niet goed is verlopen. Wij hebben hier met elkaar contact over gehad en besproken waar het mis is gegaan in onze dienstverlening. Naar aanleiding van jullie klacht hebben wij direct een aantal verbeteringen in onze dienstverlening doorgevoerd om deze incidenten in de toekomst te voorkomen. Gelukkig hebben wij wel de hypotheekverstrekker voor jullie weten te vinden waar jullie graag naar toe wilde met de hypotheek.
Heel vervelend dat wij met onze financiële compensatie, toch jullie onvrede niet helemaal weg hebben kunnen nemen. Desondanks wensen wij jullie veel plezier in jullie woning en succes met afronden van de verbouwing.
met een vriendelijke groet
Ruben Wateler
De Hypotheekshop Ede
heel vervelend dat jullie onze dienstverlening zo hebben ervaren. Uiteraard is dat totaal niet de bedoeling en hebben wij dan ook gekeken wat er in jullie situatie niet goed is verlopen. Wij hebben hier met elkaar contact over gehad en besproken waar het mis is gegaan in onze dienstverlening. Naar aanleiding van jullie klacht hebben wij direct een aantal verbeteringen in onze dienstverlening doorgevoerd om deze incidenten in de toekomst te voorkomen. Gelukkig hebben wij wel de hypotheekverstrekker voor jullie weten te vinden waar jullie graag naar toe wilde met de hypotheek.
Heel vervelend dat wij met onze financiële compensatie, toch jullie onvrede niet helemaal weg hebben kunnen nemen. Desondanks wensen wij jullie veel plezier in jullie woning en succes met afronden van de verbouwing.
met een vriendelijke groet
Ruben Wateler
De Hypotheekshop Ede
Bünyamin | Hypotheek
28-12-2021
details
hypotheekadviseur is gewoon goed
alles goed geregeld
alles goed geregeld
Reactie van De Hypotheekshop Ede:
Beste Bünyamin,
bedankt voor deze positieve review!
met een vriendelijke groet,
Ruben Wateler
De Hypotheekshop Ede
bedankt voor deze positieve review!
met een vriendelijke groet,
Ruben Wateler
De Hypotheekshop Ede
Pieter | Hypotheek
05-12-2021
details
Ruben neemt de tijd voor je. Hij denkt goed mee. Een afspraak maken met hem gaat makkelijk en snel. Prettig in het contact; helder, informeel, positief ingesteld. Met vragen kan je altijd bij hem terecht.
Reactie van De Hypotheekshop Ede:
Beste Pieter,
ontzettend bedankt voor je positieve review! Ik wens je veel plezier in je nieuwe huis!
Met een vriendelijke groet,
Ruben Wateler
De Hypotheekshop Ede
ontzettend bedankt voor je positieve review! Ik wens je veel plezier in je nieuwe huis!
Met een vriendelijke groet,
Ruben Wateler
De Hypotheekshop Ede
anoniem | Hypotheek
20-10-2021
details
Duidelijke info. Kan goed meedenken. Kan goed met software omgaan, waardoor snelle vergelijkingen tussen opties mogelijk worden. Reageert vlot op e-mails.
Enige nadeel: te druk (het dit moment), waardoor even doordenken en slim handelen op belangrijke momenten lastig is.
Enige nadeel: te druk (het dit moment), waardoor even doordenken en slim handelen op belangrijke momenten lastig is.
Reactie van De Hypotheekshop Ede:
Bedankt voor deze positieve review!
Ja... de drukte... Helaas merken wij op sommige moment dat dit ten kost gaat van de creativiteit. Wij doen onze uiterste best om dit ten alle tijden wel te zijn.
Met een vriendelijke groet,
Ruben Wateler
De Hypotheekshop Ede
Ja... de drukte... Helaas merken wij op sommige moment dat dit ten kost gaat van de creativiteit. Wij doen onze uiterste best om dit ten alle tijden wel te zijn.
Met een vriendelijke groet,
Ruben Wateler
De Hypotheekshop Ede
Anoniem | Hypotheek
19-10-2021
details
Duidelijk voorstel en daarna goede en snelle communicatie.
Reactie van De Hypotheekshop Ede:
Bedankt voor deze positieve review!
Met een vriendelijke groet,
Ruben Wateler
De Hypotheekshop Ede
Met een vriendelijke groet,
Ruben Wateler
De Hypotheekshop Ede
KN | Hypotheek
14-10-2021
details
De adviseur is meedenkend, vriendelijk, neemt de tijd, legt goed uit en reageert snel als je vragen hebt.
Reactie van De Hypotheekshop Ede:
Bedankt KN voor deze positieve review!
Met een vriendelijke groet,
Ruben Wateler
De Hypotheekshop Ede
Met een vriendelijke groet,
Ruben Wateler
De Hypotheekshop Ede
Patrick | Hypotheek
12-10-2021
details
Erg tevreden over de informatie die we kregen. Alle facetten werden belicht. Aan de hand daarvan hebben we een o.i. goede keuze voor de toekomst kunnen maken. Prettig gesprek ook. We stonden met een goed gevoel weer buiten.
Reactie van De Hypotheekshop Ede:
Beste Patrick,
bedankt voor deze positieve review!
Met een vriendelijke groet,
Ruben Wateler
De Hypotheekshop Ede
bedankt voor deze positieve review!
Met een vriendelijke groet,
Ruben Wateler
De Hypotheekshop Ede
Peer | Hypotheek
19-08-2021
details
Super meedenkend, creatief en oplossingsgericht. Vriendelijk en vanuit de klant denken.
Anoniem | Hypotheek
20-07-2021
details
We hebben van Ruben voor een hypotheek aanvraag een duidelijke uitleg gekregen over de verschillende opties. Ruben regelt het hele aanvraagproces snel en effectief, hierbij komen o.a. ook verduurzaming opties aan bod. De benodigde taxateur voor de financierder regelt Ruben ook. Wij zijn heel tevreden over de manier van werken, de communicatie verloopt prettig.
Johan | Hypotheek
08-07-2021
details
Staat altijd klaar om advies te geven, prettige communicatie en goede kwaliteit van dienstverlening.
Marian | Hypotheek
07-07-2021
details
Ruben is correct en duidelijk.
Komt afspraken super goed na
Makkelijk in de omgang.
Komt afspraken super goed na
Makkelijk in de omgang.
Jan | Hypotheek
09-06-2021
details
Informatie goed en altijd direct reageren. Service goed, mee denken voor een goede oplossing voor de cliënt. Gemakkelijk toegankelijk kan zo even binnenlopen.
Michiel W. | Hypotheek
07-06-2021
details
Ruben is een zeer deskundig adviseur, die in staat is goed te luisteren naar de wens van zijn klant. Dit heeft voor ons geresulteerd in een goed onderbouwd advies. Daarnaast is hij altijd bereikbaar en neemt hij uitgebreid de tijd voor je. Wij hebben het contact als erg prettig ervaren en we kunnen hem van harte aanbevelen!
Anoniem | Hypotheek
19-05-2021
details
Prettig ontspannen gesprek, duidelijke heldere info, altijd telefonisch bereikbaar
Peter & Hanneke | Hypotheek
11-05-2021
details
Hij dacht goed mee met onze wensen en we hadden het idee dat we op maat advies kregen. Daarnaast was het contact fijn en kregen we ook snel reactie.
Monique | Hypotheek
24-03-2021
details
Ruben heeft mij op een super vriendelijke ,geduldige en deskundige manier geholpen met het onderzoeken van mijn financiële mogelijkheden om een huis te kopen. Voor mij een onbekende en ingewikkelde materie maar met zijn hulp kreeg ik een duidelijk beeld van mijn mogelijkheden. Ik heb het contact als heel prettig ervaren
anoniem | Hypotheek
22-03-2021
details
Twee weken geleden een eerste gesprek gehad bij de Hypotheekshop Ede. Erg veel helder geworden, goed te woord gestaan en kundige professional!
M.S. | Hypotheek
04-02-2021
details
prettig in contact. zeer doortastend en in staat om het geheel goed uit te leggen en ons te begeleiden in de te maken keuzes.
Zeinstra | Hypotheek
07-01-2021
details
Fijn geholpen, goed advies en het gevoel dat er echt tijd en aandacht aan je gegeven wordt.
Rob | Hypotheek
17-11-2020
details
Deskundig, uitgebreid, snel en duidelijk persoonlijk advies gekregen van Ruben. Ik kan hem zeer zeker aanbevelen.
MR | Hypotheek
05-11-2020
details
Voor zover ik kan beoordelen is Ruben goed op de hoogte van de financiele mogelijkheden en staat hij open voor opties vanuit de klant. Hij is vriendelijk in het contact.
Bijl | Hypotheek
25-10-2020
details
prettig, accuraat, goed bereikbaar, kundige antwoorden op lastige vragen, service in uitzoeken van bepaalde zaken, goed advies, denkt goed mee
Hans | Hypotheek
10-10-2020
details
Onze adviseur dacht mee met onze situatie en kwam met goed onderbouwde adviezen. Bovendien gemakkelijke bereikbaar voor aanvullende vragen!
Otto | Hypotheek
03-09-2020
details
Uitstekend advies, geduldig en super duidelijk in uitleg en snel in communicatie en afhandeling.
Jbr | Hypotheek
02-09-2020
details
Heldere vriendelijke benadering.
Duidelijke toelichting.
Geduldige werkwijze.
Duidelijke structuur.
Duidelijke toelichting.
Geduldige werkwijze.
Duidelijke structuur.
Patricia | Hypotheek
02-09-2020
details
Ruben is vriendelijk, zeer uitgebreid in zijn uitleg, goed bereikbaar en hij maakt ruim de tijd voor vragen. Ruben is pro-actief en hij beschikt over adequate vakinhoudelijke kennis.
HL | Hypotheek
29-05-2020
details
Transparant, open en eerlijk. Een helder advies waarin gekeken wordt naar oplossingen.
Superfijne communicatie en erg prettig in de samenwerking.
Superfijne communicatie en erg prettig in de samenwerking.
MvS | Hypotheek
27-05-2020
details
Ruben was wel op de hoogte van de mogelijkheden daar waar hey mijn persoonlijke situatie aanging. Het uitgebrachte advies was dan ook zeer duidelijk.
anoniem | Hypotheek
24-05-2020
details
Ruben heeft mij zeer deskundig geholpen.
Hij was duidelijk is zijn verhaal, heeft goed alle opties doorgesproken en heeft altijd snel gereageerd op mijn vragen.
Ik ben super tevreden met de dienstverlening.
Hij was duidelijk is zijn verhaal, heeft goed alle opties doorgesproken en heeft altijd snel gereageerd op mijn vragen.
Ik ben super tevreden met de dienstverlening.
Selma | Hypotheek
08-05-2020
details
duidelijke vlotte communicatie. Perfecte mix van professionaliteit en persoonlijkheid.
Elsemieke | Hypotheek
07-05-2020
details
Ruben heeft een vriendelijke, open uitstraling waardoor ik me al snel op mijn gemak voelde.
Zijn uitleg was duidelijk en concreet. Hij heeft advies gegeven over de verschillende mogelijkheden waarbij hij de voor en nadelen duidelijk kon uitleggen. Kortom we zijn heel goed en fijn geholpen!
Zijn uitleg was duidelijk en concreet. Hij heeft advies gegeven over de verschillende mogelijkheden waarbij hij de voor en nadelen duidelijk kon uitleggen. Kortom we zijn heel goed en fijn geholpen!
Anoniem | Hypotheek
06-05-2020
details
Ruben heeft met veel geduld antwoord gegeven op al onze vragen, goed meegedacht en bereidde zich ook zeer goed voor op onze afspraken.
Verder hebben we hem als betrouwbaar, betrokken en vriendelijk ervaren. Iemand met verstand van zaken.
Echt aan te bevelen!
Verder hebben we hem als betrouwbaar, betrokken en vriendelijk ervaren. Iemand met verstand van zaken.
Echt aan te bevelen!
Fam van Noord | Hypotheek
07-04-2020
details
Wij hebben het gesprek en advies als heel prettig ervaren. Ruben Wateler is deskundig en zeer betrokken. wij zijn erg blij met het hypotheekadvies wat we hebben gekregen, en met de verdere afhandeling van de hypotheek.
Liesbeth | Hypotheek
01-04-2020
details
Ruben heeft ons op zeer professionele wijze geadviseerd. Zeer betrokken, snel schakelen en altijd bereid om een stap extra te doen!
Reactie van De Hypotheekshop Ede:
Super bedankt voor deze mooie review! De 200e!! Wij zijn er trots op!
mvgr Ruben
De Hypotheekshop Ede
mvgr Ruben
De Hypotheekshop Ede
Jeffrey | Hypotheek
05-03-2020
details
Erg behulpzaam geweest in het gehele proces. Advies gegeven tijdens het traject voor onze eerste woning. Waarbij gelukkig huis nummer 1 niet was doorgegaan door een bouwkundig expert (aanbevolen door Ruben!) die met een kritische blik ons van veel ellende heeft bespaard. Uiteindelijk een veel leukere woning gevonden die ook het geld dubbel en dwars waard is! Contact verliep makkelijk, snel antwoord. Organisatie die in 2020 thuis hoort.
Reactie van De Hypotheekshop Ede:
Dank je voor de mooie review Jeffrey! Veel plezier in jullie nieuwe woning zometeen!
Gr Ruben
De Hypotheekshop Ede
Gr Ruben
De Hypotheekshop Ede
Maaike | Hypotheek
06-01-2020
details
Persoonlijk, betrokken, geïnteresseerd en zeer kundig financieel advies. Alles werd rustig behandeld en vragen snel beantwoord. Ruben is een top adviseur die op een hele prettige manier de voor ons saaie kost, duidelijk maakt en de mogelijkheden en keuzes gedegen onderbouwd, maatwerk levert en ook mee durft te denken. Vervolgens heeft hij met zijn team het hele proces van A tot Z gevolgd, georganiseerd en begeleidt. Wij zijn uiterst tevreden.
Reactie van De Hypotheekshop Ede:
Dank je Maaike voor deze mooie review!
Gr Ruben
De Hypotheekshop Ede
Gr Ruben
De Hypotheekshop Ede
Suzanne | Hypotheek
17-12-2019
details
We zijn erg goed en snel geholpen. We konden direct terecht en Ruben heeft alle stappen duidelijk uitgelegd. Ook kon hij snel handelen en met ons meedenken toen zaken toch anders bleken te liggen dan in eerste instantie was verwacht. We zijn dus zeer tevreden.
Reactie van De Hypotheekshop Ede:
Dank je voor deze mooie review Suzanne!
Gr Ruben
De Hypotheekshop Ede
Gr Ruben
De Hypotheekshop Ede
HvB | Hypotheek
12-12-2019
details
We zijn heel erg tevreden met de persoonlijke benadering van Ruben en de aandacht die hij voor ons had in dit proces. Hij heeft ons veel inzicht gegeven en legde complexe zaken simpel en begrijpelijk uit. Dus, ben je op zoek naar eerlijk, betrouwbaar en persoonlijk advies, dan zouden we Ruben/Hypotheekshop Ede zeker aanraden.
Reactie van De Hypotheekshop Ede:
Dank voor deze mooie review HvB!
gr. Ruben
De Hypotheekshop Ede
gr. Ruben
De Hypotheekshop Ede
niels | Hypotheek
11-12-2019
details
gewoon een heel prettig contact. kennisvol maar no nonsense advies
Anoniem | Hypotheek
04-12-2019
details
Zeer prettig geholpen door een adviseur met uitgebreide kennis. Het advies was duidelijk en er werd rekening gehouden met persoonlijke omstandigheden en wensen. Verder op alle vragen snel en een onderbouwd antwoord ontvangen wat voor mij belangrijk was.
Eduard en Corine | Hypotheek
29-08-2019
details
Ruben heeft ons duidelijke uitleg gegeven over onze hypotheekmogelijkheden. Ook zijn we gedurende het traject van onze hypotheekaanvraag steeds goed op de hoogte gehouden en begeleidt
Martijn Mensink | Hypotheek
24-07-2019
details
8 jaar geleden ons eerste huis gekocht en de hypotheek destijds naar uitgebreid onderzoek terechtgekomen bij de adviseur. Nu 8 jaar later wederom een huis gekocht en de keuze om alles financieel te laten regelen door wie anders dan hem. Hij heeft ons voor de 2 maal naar volle tevredenheid geholpen en wij zijn dan ook heel tevreden.