Review door Michiel Bijnen
Het adviesgesprek vond plaats in mei 2022.
De review is afkomstig van Advieskeuze.
De review is afkomstig van Advieskeuze.
Michiel Bijnen | Hypotheek
De reviewgever heeft aangegeven dat verduurzaming is besproken door de medewerker van het advieskantoor.
06-12-2022
Ik ben zeer tevreden over de dienstverlening van Nicole.
Langdurig (> 6mnd.) intensief contact gehad. Hieronder de zaken die mij opvielen.
* Goed/ makkelijk telefonisch en via What's app bereikbaar. Zodoende eenvoudig om benodigde documenten aan te leveren of vragen te stellen.
* Reactie-tijd bij vragen => kort
* Klantvriendelijk en geruststellend indien nodig (ontzorgt)
* Mee willen denken in scenario's
* Kundig (zover een leek kan beoordelen)
* Creatief in het zoeken naar oplossingen
* Stopt niet totdat resultaat naar wens is van de klant
* Vastberaden om een goed advies te vertalen naar een passend financieel product
Langdurig (> 6mnd.) intensief contact gehad. Hieronder de zaken die mij opvielen.
* Goed/ makkelijk telefonisch en via What's app bereikbaar. Zodoende eenvoudig om benodigde documenten aan te leveren of vragen te stellen.
* Reactie-tijd bij vragen => kort
* Klantvriendelijk en geruststellend indien nodig (ontzorgt)
* Mee willen denken in scenario's
* Kundig (zover een leek kan beoordelen)
* Creatief in het zoeken naar oplossingen
* Stopt niet totdat resultaat naar wens is van de klant
* Vastberaden om een goed advies te vertalen naar een passend financieel product
Reactie van Financieel Thuis:
Beste Michiel, heel fijn dat je mijn dienstverlening zo positief hebt ervaren. Fijn dat je specifiek aangeeft wat het maakt dat je tevreden bent. Het gaat om aandacht, deskundigheid, afspraken nakomen en meedenken voor de beste passende oplossing. En niet te vergeten: vooral heel leuk om te doen, met veel enthousiasme. Dank voor het mooie compliment. We hebben goed samengewerkt!