8.9
De Hypotheker Venlo
180 reviewsReview details
Review door PD
Hypotheek
Geschreven op: 12 augustus 2026
Geweest voor hypotheek aanvraag. Hele verhaal gedaan, spullen aangeleverd, vervolg afspraak gemaakt en met een raar gevoel de zaak verlaten. Adviseur kwam onzeker over waardoor we er geen goed gevoel over hadden. Bij de vervolgafspraak was deze adviseur dus ook vertrokken en kregen we te maken met een andere adviseur. Het hele verhaal weer opnieuw kunnen doen en wederom verklaringen, salarisstroken enz enz aan kunnen leveren. In het vervolgtraject eindeloos tegen problemen aangelopen omdat termijnen verstreken of zaken niet goed werden opgepakt. Hierdoor diverse keren nieuwe salarisstroken en werkgeversverklaringen en meer van dit soort zaken aan moeten leveren. Als je vragen hebt zijn ze moeilijk te bereiken omdat ze of op vakantie zijn of een vrije dag hebben. Je verwacht van een adviseur dat hij je door het traject begeleid en ondersteund hierin. Dit was niet het geval. Het was een eindeloos traject wat ruim een jaar geduurd heeft, wat ons onnodig veel geld heeft gekost en een heleboel ergernissen.
Reactie van De Hypotheker Venlo
Jammer dat jullie het traject zo hebben ervaren. Ontslag hoofdelijk aansprakelijkheid bij scheiding neemt altijd erg veel tijd in beslag. Ook wij zijn dan afhankelijk van de bank.
Helaas heeft het bij jullie erg lang geduurd. Dat vinden wij ook.

De Hypotheker Venlo
Details adviesgesprek
Het adviesgesprek vond plaats in november 2025.
De review is afkomstig van Advieskeuze.