Review door Adriana

Ik kreeg een zeer uitgebreide uitleg over mijn vraag w.b.t. een aanvraag voor een vakantieannulering. Ze was erg vriendelijk en bood ook nog hulp bij het gemailde formulier dat ik niet kon invullen op mijn p.c. Vandaag belde zij mij ook nog om te zeggen dat mijn schade vergoed wordt en dat daaarover nog een mail komt. Heel persoonlijk, wat ik erg prettig vind.