Chantal Heeft ons zeer snel en efficiënt geholpen.
Ze is zeer betrokken bij haar cliënten, maakt waar wat ze belooft en je merkt dat ze zich zeer inzet.
wij werden zeer goed geholpen door haar.

Klantvriendelijk, meedenkend, vakkundig advies en begeleiding. Op alles wat er maar te vragen en/of uit te voeren is, wordt snel, adequaat en tot volle tevredenheid geantwoord en/of gedaan. Beslist een aanrader!

Simone heeft goed naar onze wensen geluisterd en we zijn erg goed door haar geholpen met het oversluiten van onze hypotheek naar een duurzame bank met een zeer lage rente. We wisten niet dat er zo veel bij komt kijken, maar dankzij de goede begeleiding van Simone is het helemaal gelukt.
Simone is heel prettig in de omgang en ze heeft veel kennis van zaken. Reageert snel en neemt de tijd om alles goed uit te leggen. Kortom we zijn zeer tevreden!

, Duidelijk, voorkomend betrokken, snel, initiatief

Prettig om eens even aan tafel te zitten en informatie te krijgen en vragen te kunnen stellen met een deskundig adviseur die ook nog eens erg sympathiek is.

De keuze voor een andere bank heeft ertoe geleid dat de hypotheeksom hoger werdt en de maandlast lager. Toveren met ons onderpand waarvoor dank.

Marketingskennis hypotheekmarkt NBG onvoldoende. Dwz te weinig ervaringskennis van de verwerkingstijden van hypotheekverstrekkers. Tijdens adviesgesprek werd aangegeven dat hypotheekaanvraag binnen 2 tot 3 weken rond zou zijn, echter dit duurde bijna 2 maanden.
We hebben zelf meer dan 5 keer navraag moeten doen over de status van de hypotheekaanvraag.
Tijdens adviesgesprek alle noodzakelijke documenten nagelopen, die allemaal akkoord waren. 3 weken later gaf NBG plotseling aan dat werkgeversverklaring niet correct was.
Zonder info vooraf of tijdens adviesgesprek kregen we te maken tijdens het aanvraagtraject met een documentbehandelaar in plaats van de adviseur.

Heel goed advies, duidelijke en goede communicatie.

Wat voor een klant erg belangrijk is dat hij ervaart dat er ECHT naar hem wordt geluisterd. Dat de adviseur niet direct - vanuit eigen perceptie - gaat invullen maar dat hij of zij maatwerk levert zoals dat gevraagd wordt. Edvard de Jager is zo’n adviseur. Met een schat aan ervaring en de capaciteit te denken in mogelijkheden en niet in onmogelijkheden. Vooral dat laatste heeft er uiteindelijk toe geleid dat we de hypotheek rond hebben gekregen. Het persoonlijke portaal van NBG functioneert erg plezierig. Er staat duidelijk aangegeven welke documentatie er aangeleverd moet worden. Onderschat dit niet. Er komt heel wat bij kijken. Een groot compliment ook aan de NBG backoffice. Marielle en Manja hebben ons klantvriendelijk en deskundig geholpen. En ons gecorrigeerd waar nodig. Maar niet onplezierig. Al met al een dikke plus voor het NBG team en wij zullen jullie zeker aanbevelen.

Wederom een uitstekende ervaring met Erwin Klippel voor een hypotheekadvies. Erwin neemt rustig de tijd om alle aspecten door te nemen. Hij heeft een persoonlijke benadering en zijn professionele aanpak draagt ertoe bij dat je ontzorgd wordt.

Jasper heeft ons voor een tweede maal geadviseerd bij het afsluiten van een hypotheek. Zeer vriendelijk, vakkundig en altijd toegankelijk wanneer er vragen waren. Daarnaast heeft hij ons ondersteund bij vragen rondom een rente percentage verlaging op onze al lopende hypotheek.

Wij zijn op een prettige, vakkundige en snelle manier door Erik geholpen.

Vanaf het begin goed geholpen, alles werd duidelijk uitgelegd. Ook is ze goed bereikbaar, betrokken en reageert ze snel.
Alle stappen samen met haar doorlopen met een goed eindresultaat. Ze werken met een portaal waar je documenten kunt uploaden
en deze is ook erg overzichtelijk.

Heel fijn meegedacht met het advies, en ook de vervolgstappen die ik wil zetten, om niet later tot verrassingen te komen.

Marlou heeft me geweldig geholpen! Ze is altijd bereikbaar, HEEL geduldig, super kundig en daarnaast ook leuk en sympathiek! Ze zet zich volledig voor je in! Ze puzzelt en zoekt net zolang totdat het voor jou zo goed mogelijk uitkomt! Echt maatwerk! Een dikke pluim voor Marlou! Jammer dat het nu rond is! ;-)

Bob Reijs heeft ons uitstekend geholpen met onze nieuwe hypotheek verstrekker.

Sander heeft via meet een gesprek met ons gehad. Hij heeft voor ons uitgezocht welke hypotheekvorm het beste bij ons past. Wij waren nog zoekende, maar hebben wel alle stukken vast ingeleverd. Iedere keer als wij op een huis hadden geboden konden wij een beroep op hem doen. Geen telefoontje was hem teveel. Nadat we eenmaal een appartement hadden moest de hypotheek geregeld worden. Dit duurde lang(volgens ons, maar de tijd die we nodig hadden staat er ook voor) en regelmatig moest je papieren opnieuw insturen omdat ze verlopen waren (hier kon Sander niets aan doen).Wij werden op het eind een beetje onzeker, komt alles wel goed want het duurt zo lang. Iedere keer stelde hij ons gerust dat het allemaal goed zou komen.
Inderdaad alles is goed gekomen.

Engin helped me find the right mortgage in a short amount of time. He is always very helpful, professional, very responsive, and answered my messages/questions very fast. As an Expat, I would highly recommend Engin for the right mortgage and advice.

Adequaat, snel en persoonlijk.
Joris houdt het tijdspad perfect in de gaten en acteert daar naar. Bovendien een kundig advies dat voldoet aan onze wensen👍🙏

Duidelijke adviezen. Op de hoogte van specifieke mogelijkheden om boeterente te verlagen.

Erik heeft mij super geholpen met mijn vraagstukken. Erik is vakkundig en weet waar hij over praat. En niet onbelangrijk, hij is altijd bereikbaar en schakelt snel. En wat ook fijn is, Erik komt nog bij je aan de keukentafel. Waar vind je dit nog. Top!

Ik heb mijn hypotheek over laten sluiten ik zag er erg tegen op maar dank zij lancer is het allemaal erg mee gevallen hij gaf goed advies en heeft mij goed geholpen . Ik kon hem altijd bellen zelfs in het weekend reageert hij meteen . Dank zij lancer zijn onze maandlasten met meer dan de helft gedaald (bedankt lencer)

Vanaf t eerste gesprek gaf Marlou goede uitleg en heeft ze alle stappen met mij doorgenomen. Ze heeft verstand van zaken en ze os een fijn persoon om zaken nee te doen .
Ook mocht ik haar appen om vragen te stellen !
Marlou...je bent top 👍👍

Edvard is deskundig zeker op het gebied van de BV. Hij is pragmatisch,prettig in de omgang, altijd bereikbaar en maakt het niet spannender dan het is. Een goed opgezette portal bewaakt de voortgang in het proces.

Goed meegedacht, aangegeven welke mogelijkheden ik had en onderbouwd welke hypotheek keuze ik het beste kon maken.

Uitstekende service! Erg toegankelijk en goed bereikbaar

Buitengewoon vriendelijk en kundig en erg ervaren, maakt tijd voor je vrij voor een gedetaillieerde uitleg !

Zij kwam heel betrouwbaar over en er werd heel duidelijk en rustig alles uitgelegd . Heel blij mee!

Reeds meerdere malen mijn hypotheekadviseur geweest de afgelopen jaren en altijd duidelijk en helder. Geen poespas en vertrouwd.

Tjerk heeft goed geluisterd naar wat ik wilde en me prima begeleid bij de hele gang van zaken daarna.

Vanaf het eerste contact werden de mogelijkheden duidelijk geschetst. Op weg naar een goed resultaat werden we uitstekend bijgestaan door dhr Haaijer. Binnen een maand was het hele traject met goed gevolg afgerond.

Via google aan het zoeken geweest om mijn hypotheek gunstiger over te sluiten.
Zo ben ik op de site van NBG terecht gekomen.
Na mijn gegevens ingevuld te hebben, werd ik al zeer kort daarop gebeld om een vrijblijvend gesprek te hebben met 1 van hun adviseurs.
Afspraak werd gepland met Jeroen Verbeek. Tijdens ons eerste, zeer prettige, gesprek hebben we al onze wensen door genomen en Jeroen was hier optimistisch over. Ook fijn dat hier uitgebreid de tijd voor werd genomen.
Onze vraag was nogal complex omdat we enkele lopende leningen ( deels consumptief, deels woningverbetering) in onze hypotheek mee wilden nemen.
Jeroen heeft verschillen scenario's aangedragen en we hebben hierin een goede keus kunnen maken. Daarnaast konden we vlot via app of mail onze vragen kwijt en kregen hier ook snel antwoord op.
Naast de hypotheek hebben we ook een enorme besparing op onze overlijdensriscicoverzekering weten te realiseren met een betere dekking.

Al met al zeer goede ervaring met Jeroen Verbeek en NBG.
Mijn zoon is ook bezig met het kopen van een huis en heeft zich ook gemeld bij Jeroen om zijn hypotheek te verzorgen.

Edvard heeft onze hypotheekaanvraag deskundig verzorgd en voorbereid. Edvard is er voor de volle 100% ingegaan en het resultaat was, wat we wilden. Was goed bereikbaar en samen met Marielle van NBG een goed team. Zeker aan te bevelen.

Helder in uitleg, erg toegankelijk en bereikbaar voor vragen.

Erik is adequaat, komt zijn afspraken na en is eerlijk in zijn advies. Daarnaast wordt alles duidelijk en begrijpelijk uitgelegd.

Alles duidelijk uitgelegd, altijd bereikbaar voor eventuele vragen

Er heeft een prettige samenwerking plaatsgevonden , er was veel bereidwilligheid in meedenken van oplossingen. Hartelijk dank voor deze samenwerking met een positieve uitkomst.

Ik kan Elroy Schilder aan iedereen van harte aanbevelen. Elroy is zeer professioneel, heeft een luisterende oor en en stemde zijn advies heel goed af op onze wensen. Hiernaast is hij ook erg alert, energievol en denkt hij out-of-the-box. Zo kwamen wij enkele onverwachte uitdagingen tegen, waar hij gelijk een passende oplossing voor heeft bedacht.
Bij Elroy staat het belang van de klant voorop, dat merk je echt aan alles. Ook een dikke pluim aan het NBG kantoor-team waarbij ik dezelfde grote betrokkenheid en goede klantenservice en nazorg heb ervaren. Ik weet waarbij ik voortaan moet zijn. Volle lof!

Duidelijk daardoor overzichtelijk
Altijd bereikbaar
En daardoor heb je rust heerlijk

Bob Reijs heeft mij erg goed geholpen bij het oversluiten van mijn hypotheek.
Van begin tot eind heeft Bob alles tot in de details voor me geregeld en heeft hij me uitstekend op de hoogte gehouden.
Ik ben meer dan tevreden!

Bijzonder prettig verlopen, aan de voorkant eerst alles heel duidelijk in kaart gebracht en vandaar heeft Paul alles in gang gezet. Door het goede voorwerk verliep alles heel soepel (en dat is als ondernemer zijnde al lastig genoeg, laat staan in combinatie met covid).

in de afgelopen maanden heeft Jan Haaijer mij uitstekend geadviseerd bij de oversluiting van mijn hypotheek. Hij is vindingrijk en vasthoudend de gestelde doelen te bereiken en staat open voor alternatieven. Zijn kennis en vaardigheden op het vakgebied van financiële advisering zijn vertrouwenwekkend. Hij werkt snel en is altijd vriendelijk. Ik kan hem voor de volle 100% vertrouwen. Zeer aan te bevelen!

Zeer prettig & deskundige adviseur. Uitstekende service in het hele traject.

Tjerk heeft ons erg goed geholpen met de hypotheek aanvraag. Het was geen 'reguliere' aanvraag. Tjerk bleef volharden en door vanuit meerdere invalshoeken de casus te belichten hebben we uiteindelijk de financiering rond gekregen. Absolute aanrader, gedegen, vriendelijk, ervaren met kennis van zaken. Zeker een aanrader!

Alle mogelijkheden zijn goed en duidelijk uitgelegd, wat oversluiting van de hypotheek inhield en op welke manier de boeterente verlaagd kon worden. Jeroen heeft alles perfect geregeld en inderdaad was de boeterente meer dan 10 mille lager. De boeterente bij de eerder door mij aangevraagde aflossing bij mijn hypotheekhouder, was beduidend hoger dan ik uiteindelijk heb betaald. Perfect geregeld. Een zeer tevreden klant.

Ik ben zeer tevreden over de dienstverlening van mijn hypotheekadviseur!
Hij heeft me geholpen met de aankoop van een eerste huis en heeft me alles duidelijk uitgelegd in een persoonlijk, face-to-face gesprek.
Alle processen verliepen zeer voorspoedig en mijn adviseur was altijd bereikbaar voor nadere toelichting of bij vragen.

Leonie is erg betrokken. Ze vraagt goed door naar onze wensen betreffende het oversluiten van onze hypotheek en geeft duidelijke uitleg over de mogelijkheden. Ze is laagdrempelig bereikbaar tijdens het hypotheektraject voor vragen en onduidelijkheden. Goede service!

Bij mijn hypotheek oversluiten ben ik geholpen door claudia Admiraal. En dat heeft ze goed gedaan. Alles klopte. En ben er erg blij mee.

Fijn telefonisch gesprek gehad met kundig persoon.

Simone is bij ons thuis geweest en heeft alles duidelijk uitgelegd. Na het inleveren van alle documenten was de financiering vrij snel rond.

Zeer vriendelijk kundig en adviserend dus niet naar de mond (bek ) praten.