De review die deze klant op mijn eigen website heeft geschreven is: "snelle reactie bij de aanvraag, per omgaande antwoord op gestelde vragen omtrent het product draagt oplossingen aan als het gekozen product niet mogelijk blijkt afsluitkosten zijn zeer redelijk" De opmerking over de opvolging ging dus over de verzekeraar en niet mijn dienstverlening. Overigens is er geen "adviesgesprek" geweest. De dienstverlening was afsluiten van een overlijdensrisicoverzekering zonder advies. Frank Rutten.