De communicatie was heel open en duidelijk. Vragen via mail werden altijd snel - binnen 1, max 2 dagen - beantwoord.
Ook veel geduld om alles duidelijk (en meermaals) uit te leggen, aangezien we niet erg thuis zijn in de materie.
Erg tevreden, hypotheek van onze nieuwbouwwoning afgesloten. 1e hypotheek ook bij AC-Adviseurs afgesloten, deze loopt inmiddels 4 jaar. Service en klantvriendelijkheid staan centraal, daarnaast ook klant voor de jaarlijkse belastingaangifte. Terugkoppeling hiervan volgt vaak binnen enkele dagen na verzending van de stukken.
Ook overig advies omtrent aankoop/verkoop van een woning is erg nuttig geweest en hebben financieel goed uitgepakt.
Nogmaals dank hiervoor.
Advies gevraagd over de aankoop van een huis met nog twee bestaande hypotheken. Hierin zijn wij uitstekend geadviseerd. Er werd eerst bepaald dat de beoogde hypotheek voor ons haalbaar was, en de risico's werden geanalyseerd. Daarvoor zijn de nodige verzekeringen afgesloten, dit werk wordt je allemaal uit handen genomen. Omdat de verkoop van het tweede huis wat op zich liet wachten is later zelfs de hypotheek nog aangepast om een overbruggingsbudget toe te voegen. Hiermee is men tot op het laatste moment actief bezig geweest om ons de best mogelijke hypotheek te geven.
Ik wilde m'n eerste huis kopen en heb een adviesgesprek aangevraagd bij AC Adviseurs. Het was een zeer prettig gesprek. De uitleg was duidelijk en was vriendelijk. Er werd rekening mee gehouden dat ik als starter nog niet echt bekend was met hypotheken. Die prettige kennismaking heeft ertoe bijgedragen om ook de rest van het aanvraagproces door AC Adviseurs te laten doen. Daar heb ik absoluut geen spijt van, want ook de rest van het traject is uitstekend verlopen.
Vakkundig en duidelijk advies waarbij jij als klant de uiteindelijke keuzes maakt (zoals dat hoort naar mijn mening). Persoonlijke en snelle communicatie tijdens het hele proces en helder wat betreft verwachtingen. Een aanrader voor iedereen die een eerlijk en duidelijk advies wil.
Zeer prettig gesprek. Klein informeel kantoor met persoonlijke aandacht. Geen grote belangen. Duidelijk, eerlijk, recht door zee, geen verplichte afsluitingen. Keuze wordt besproken en genoeg tijd vrij gemaakt.
Snel email contact en snel zaken geregeld.
Het bureau geeft een vertrouwd en vakkundig gevoel in het advies. De adviseur legt alles rustig uit en neemt de tijd voor vragen. Ook vragen tussendoor beantwoordt hij snel via de mail. Ook tijdens afwezigheid neemt de collega de zaken die direct actie vereisen snel op. Er wordt je niets opgedrongen, ook niet tijdens het vrijblijvende advies over de verzekeringen.
Hij heeft goed naar me geluisterd wat mijn wensen zijn en daar heeft hij goed rekening mee gehouden. Daarnaast heeft hij mijn vragen goed duidelijk en eenvoudig uitgelegd aan mij.
Zeer klantgerichte organisatie. Zoals het hoort, maar je het eigenlijk nooit tegenkomt. Je kunt er met al je vragen terecht. Men denkt ook met je mee. Prettig en persoonlijk contact. Absoluut aan te raden!
Erg veel duidelijkheid gekregen over hypotheken. Ik ging naar het eerste gesprek zonder enige kennis van hypotheken en heb toch een hypotheek kunnen afsluiten met een goed gevoel en enig begrip van wat we gedaan hebben.
Wij hadden nog een obstakel, doordat mijn partner switchte van baan, maar met support van AC adviseurs hebben we toch het huis kunnen kopen dat we wilden en tegen de laagste rente.
Aangezien ik pas van bedrijf was geswitcht was het verkrijgen van een hypotheek een aardig lastige klus. Hiervoor hadden we al een hypotheek gesprek gehad bij een andere adviseur, welke tamelijk negatief aangaf dat het onmogelijk was.
AC Adviseurs daarentegen begreep de situatie en benaderde het positief. De adviseur was in het eerste gesprek duidelijk dat hij het positief inzag en dat er zeker kansen zijn. Door zijn inzet hebben wij nu ons droomhuis kunnen kopen. Wij zijn dan ook extreem tevreden met AC Adviseurs. Voor toekomstige aankopen zullen wij zeker terug komen naar AC Adviseurs.
Van begin tot eind hebben de mensen van AC Adviseurs ons uitstekend geholpen.
Een aantal uitblinkers zijn:
1. Goede rolverdeling -> Hun geven advies, de klant maakt de keuzes.
2. Je kunt uitgaan van een onafhankelijk eerlijk advies.
3. Het personeel is onderling goed up to date van elkaars werkzaamheden, hierdoor heeft men ons goed kunnen helpen ook tijdens vakantieperiodes. (je wil niet weten hoe vaak dit bij bedrijven misgaat!)
4. Men legt het totaal plaatje uitstekend uit. Als klant zijnde ben je niet elke dag bezig met hypotheken etc. AC Adviseurs legt uitstekend uit wat de algemene stappen zijn in het gehele proces.
5. Je hoeft maar te bellen en ze staan klaar voor je.
Ik ben fantastisch geholpen door de adviseur en collega's van AC-Adviseurs. Ik wist van toeten noch blazen wat betreft hypotheken en zij hebben mij haarfijn meegenomen in het gehele proces tot aan de details aan toe. Ze zijn vanaf het begin eerlijk en duidelijk geweest over kosten en die heb ik met veel plezier betaald. Mocht ik ooit weer een nieuw huis kopen, dan weet ik AC-Adviseurs zo weer te vinden.
Ondanks dat onze situatie er niet goed uitzag, zocht de adviseur nog met ons naar een situatie waarbij we toch geld zouden besparen, ook al leverde hem dit niets op.
Wij zijn ongelooflijk blij met het advies en de hulp die wij van de adviseur en AC adviseurs hebben gekregen. De uitleg is helder, begrijpelijk en transparant. Ze helpen je op een eerlijke manier de juiste keuzes maken en leggen moeilijke zaken begrijpelijk uit. Wij zijn ongelooflijk tevreden met alle hulp, begeleiding en nazorg. Wij raden iedereen aan gebruik te maken van de diensten van AC adviseurs.
We zijn erg tevreden over het advies van AC bij de aankoop van ons eerste huis. Ze hebben ons erg fijn geholpen bij de keuze voor hypotheek, rente, de verzekeringen etc. etc. Ze nemen altijd de tijd om alles goed aan je uit te leggen (en ook in jip en janneke taal zonder moeilijke termen wat erg fijn is als de hypotheek wereld je nog onbekend is). Aanrader!!
De adviseur heeft ons goed en objectief geadviseerd. De communicatie verliep erg soepel en op al onze vragen werd snel gereageerd.
We zijn zeer tevreden over de manier waarop de adviseur ons geadviseerd heeft, hij denkt echt met je mee.
AC Adviseurs maakt ingewikkelde beslissingen eenvoudig. Zij kennen de markt en de werkwijzen en kwaliteit van de geldverstrekkers. Dat is precies wat je als consument verwacht.
Eerste gesprek met de adviseur waarin onze mogelijkheden werden bekeken was erg prettig. Nadat het huis was gevonden is hij aan de slag gegaan en kwam met een duidelijk overzicht van hypotheekaanbieders. Tijdens het evaluatiegesprek gaf hij nog de mogelijkheid om voordelig via AC enkele verzekeringen af te sluiten, en die waren inderdaad voordeliger dan onze huidige verzekeringen.
Tijdens alle gesprekken werd uitgebreid de tijd voor onze wensen en vragen genomen. Al met al was het een prettige ervaring.
Bij AC adviseurs hadden wij heel sterk het gevoel dat wij professioneel advies en begeleiding kregen. Het traject verliep om die reden ook heel vloeiend. Alles werd heel duidelijk uitgelegd en de adviseur denkt ook zo veel mogelijk met je mee. Het gevoel dat hij oprecht zijn best deed om alles zo duidelijk mogelijk te laten zijn hebben wij in ieder geval zeker ervaren. Verder vinden wij dat het advies wat wij kregen heel nauw aansluit op onze situatie en wensen. Wij zouden dit bedrijf zonder twijfel aanraden. Een vrijblijvend gesprek is eigenlijk een must. De goede service, professionaliteit en kennis is heel moeilijk te missen.
Vanaf het eerste gesprek tot aan het afronden van onze hypotheek zijn wij vriendelijk, vakkundig en kordaat geholpen met het advies en afsluiten van de hypotheek voor onze eerste woning. Onze adviseur is super vriendelijk en is altijd bereikbaar voor vragen. Dit is dan ook de reden dat ze op alle punten de maximale score krijgt.
De adviseur was echte hulp bij onze aankoop. Wij wilden alles voorzichtig doen, wij waren ook iets bang ervoor. De adviseur was een onschatbaar hulp. Zij heeft alles snel en professioneel gedaan en alles wordt bij echt gezellige sfeer en leuke praatjes uitvoerde. Zij heeft ons alles duidelijk uitgelegd. Een polispakket wordt ook snel en klaar voorbereid in een handige bundel. Zodat wij hebben een akkoord van bank binnen 5 uren (!!!) gekregen
Dank je wel voor een mooie huis!
Prima kantoor. Vriendelijke en kundig adviseur + rest van het team. Iedereen daar doet zijn best om je zo goed mogelijk te helpen. Wij kunnen het aan iedereen aanbevelen.
Van het begin tot het einde hebben wij erg goed advies gekregen. Omdat het ging om de aankoop van ons eerste huis hadden we soms geen idee waar we aan moesten denken. Doordat AC adviseurs ons continu op de hoogte hield van alle stappen en de documenten die we aan moesten leveren hebben verliep het traject heel erg soepel. We raden AC Adviseurs dan ook van harte aan.
Via vrienden terecht gekomen bij AC adviseurs. Daar zijn we erg blij mee, vanaf eerste gesprek tot de sleuteloverdracht kregen we alle hulp en aandacht die we wenste. Op alle mails kwam direct antwoord, zo fij als je zelf onwetend bent. We hebben echt het gevoel gehad dat we begeleiding hadden. Bedankt AC!!
Zeer helder en goed advies !
Duidelijk wat er wel en niet mogelijk is .
De adviseur doet ALLES om het zo goed mogelijk voor je te regelen. Service gaat heel ver !
Zeker meer dan waard voor je geld !
Kan het iedereen aanraden !
Duidelijk en goed advies zonder poespas weten waar je aan toe bent. Geen moeilijke berekeningen of moeilijke vermoeiende verhalen, gewoon duidelijke taal!
Na tip van vriend gesprekken bij ander kantoor afgebroken, gelukkig, AC koos de beste oplossing en adviseerde en wilde wilde wel mijn spaarhypotheek meenemen naar mijn nieuwe hypotheek, nu de beste hypotheek voor mij. Erg blij dat ik bij Ac adviseurs terecht ben gekomen en daar mijn hypotheek heb afgesloten. Twijfel je, kies gewoon AC, nogmaals bedankt!!
De adviseur denkt mee en heeft heel goed naar onze wensen geluisterd. Wij hadden een wat ingewikkeldere hypotheek samenstelling nodig en de adviseur heeft voor ons het onderste uit de kan weten te halen. Wanneer wij vragen stelden (en dat waren er een hoop) gaf hij altijd binnen 1 dag antwoord. Tevens nam hij alle tijd voor ons, we hebben nooit het idee gehad dat we maar een nummertje waren.
Kortom, wij zijn ontzettend tevreden met het advies wat de adviseur ons heeft gegeven en bevelen hem daarom graag aan.
Als starters waren we nog niet zo bekend met de wereld van de hypotheken en werden we goed begeleid door onze hypotheekadviseur. We voelden ons genoeg op ons gemak om 'domme' vragen te stellen en alles werd ons heel duidelijk uitgelegd. Na elke afspraak gingen we met een prettig en gerust gevoel naar huis. Ook hadden we het gevoel dat de hypotheekadviseur heel grondig te werk ging. Elk deel van het advies was nauwkeurig onderbouwd en gebaseerd op afweging van meerdere alternatieven. Daarbij speelde ook steeds onze stem een rol, dus we werden als cliënt echt meegenomen in het proces. Al met al was het een heel prettige samenwerking, met voor ons ook een hele goede uitkomst. We zouden het kantoor, en de specifieke hypotheekadviseur die wij hadden, aan iedereen aanraden.
De adviseur legt de opties duidelijk uit, komt zijn beloftes direct na en is altijd goed bereikbaar. Superfijn adviesbureau dus en we raden 'm iedereen aan.