Woekerpolis 2x kosten In 2001 bij aankoop woning hypotheek gesloten met woekerpolis, in 2009 aankoop nieuw huis, polis en hypotheek meegenomen en extra hypotheek of oversluiting besproken. In april 2011 wilden we de woekerpolis bespreken. Kregen te horen dat er eerst onderzoekskosten in rekening gebracht zouden worden, na onderzoek zouden er adviewskosten berekend worden. We gaven aan dat er geen onderzoek nodig was omdat alle producten bij hen afgenomen waren, we dachten dat het een vergissing was, maar niets was minder waar. We hadden over al die producten al kosten betaald en nu mochten we nogmaals betalen over de betaalde producten. We waren altijd erg gecharmeerd van dit kantoor en waren een goede ambassadeur, maar hier hadden we geen woorden voor. Eigenlijk kan ik ook niet anders dan een product wat me al veel geld heeft gekost, oplossen door nog meer geld uit te geven. We hebben de indruk dat dit kantoor meer interesse heeft in de klant met de dikke portemonaie, dan de gemiddelde Nederlander. Bron: extern

Persoonlijke behandeling en goed advies Problematische situatie, veel tijd in gestoken en goed advies Bron: extern

Fantastisch advies Duidelijk, oprecht advies. No-nonsence. Elke vraag werd serieus behandeld en niets was te veelgevraagd. Compliment voor *****. Ik kan iedereen dit kantoor aanbevelen. In het verleden contact gehad met *****. Ook als zeer prettig ervaren. Bron: extern