Gebaseerd op 68 reviews

Ik word altijd vriendelijk en vakkundig te woord gestaan door de medewerkers op kantoor, de communicatie verloopt prettig en is duidelijk. De afhandeling van schadegevallen of andere zaken verlopen altijd vlot en professioneel met goede begeleiding. Kortom zeer tevreden!

Uitstekend kantoor. Erg goed en snel geholpen. Schade naar wens uitgekeerd gekregen.

Deskundig, vriendelijk en behulpzaam. Ze neemt de tijd voor je en legt met veel geduld prima uit.

Yvonne heeft ons geweldig goed en snel geholpen en is zeer klantvriendelijk

Hoe minder iki m'n verzekeringsadviseur te spreken krijg, hoe liever het me is ;-) , want dat betekent geen schade en dus geen gedoe. Maar de ervaring en dus het weten, dat ik Yvonne alleen maar hoef te bellen en dat zij die rompslomp van me overneemt en ze me voorziet van de informatie van alles wat ze nodig heeft, om daarmee mijn verzekeringsmaatschappij te benaderen is iiets waar ik enorm bij mee ben. Heel erg bedankt!!!

Over de laatste jaren heel goed begeleid en alle ruimte gekregen om deze en andere schade in mijn tempo af te handelen. Altijd vriendelijk en behulpzaam en met begrip. Heel erg fijn.

Snelle afhandeling van een schadeclaim. Erg tevreden!

Prima, snelle, correcte afhandeling van de schade!

Yvonne , is een ervaren en deskundig adviseur ! Weet waarover zij spreekt, deskundig en zeer klant vriendelijk, een eigenschap die je niet zo vaak meer tegen komt.

Yvonne staat altijd voor ons klaar als we vragen, advies of schade hebben. Ze zorgt ervoor dat je zorgen uit handen genomen worden en communicatie met haar of haar collega's verloopt vlot en duidelijk.

Ze heeft netjes naar me geluisterd; en alles geregeld!

altijd even behulpzaam en vriendelijk en verstand van zaken.

Ze was duidelijk voor de klant. Denkt mee met de situatie.

Een prettige ontvangst en een vlotte, ter zake kundige en accurate verwerking/afwerking..

snel, deskundig en adequaat. Zonder belofte en toezeggingen, echter goed begeleid en onderbouwd met de stappen die genomen moest worden kwam het tot een snelle uitkering.

Duidelijk advies en prettige afhandeling. Alles rondom deze schade is prima verwerkt.

Gelijk stappen voor ons ondernomen We hadden veel water schade zelf ook gelijk gedaan wat we konden maar ze zag de ernst van de situatie in expertise ingeschakeld binnen 10 dagen bij ons.

Altijd vriendelijk komt haar afspraken na, is duidelijk en begripvol. Zij is een hele goede aanwinst voor Van der Aa Financieel Adviseurs!!

Na aanleiding van mijn schade die is ontstaan door waterlekkage heeft de adviseur de zaak uistekent opgepakt. Op aan dringen van mij zelf is er toch uit eindelijk een schade expert van asr geweest die gelukkig inzag dat actie nodig was. Mede door polycom en de inzet van de adviseur hebben we een goed resultaat kunnen zetten door de kruipruimte geheel vocht vrij temaken. Mijn dank gaat uit naar de adviseur en asr.

Schademelding werd snel in behandeling genomen en is vlot en zonder problemen afgehandeld. Op vragen die ik zelf had werd cordaad antwoord gegeven.

Alles netjes in gang gezet en contact met ons blijven houden hoe het ervoor stond.de afwikkeling was ook prima in orde

Snelle afwerking en duidelijk geholpen 2 x terug gebeld of het allemaal lukte en hoe reparatie ervoor stond

De mensen zijn altijd vriendelijk, professioneel en hebben goede kennis van zaken. Afhandeling verloopt altijd soepel en snel.

Snelle, adequate afhandeling. Luisterend oor en tussendoor op de hoogte gehouden.

Goed gesprek .aandachtig .vriendelijk . Alles goed opgelost .

Zet zich altijd voor de volle 100% als ik haar nodig heb bij een verzekeringskwestie.

Luisteren en handelen, polis uitgelegd en daarna duidelijk opties verteld.

Ik ben keurig te woord gestaan en al mijn vragen zijn naar mijn tevredenheid beantwoord

Komt zijn afspraak altijd na en zoekt ook naar de beste oplossing.

De adviseur heeft alles zeer goed uitgelegd:) Het was heel duidelijk en snel geregeld allemaal.

heel duidelijk en aangename afspraak we weten waar en hoe

Zeer netjes afgewerkt, zoals gewoonlijk

Bij van der AA weet je gewoon dat het TOP geregeld wordt ! Altijd :-)

Geweldig geholpen Prima geregeld door de adviseur.

Prima afhandeling!

Deskundig en vriendelijk geholpen

afhandeling snel en correct geregeld

zeer goede uitleg over hoe te handelen bij de schade die we hadden

Snelle en accurate dienstverlening: voorzien in nuttige informatie voor, tijdens en na de afhandeling.

Na uitleg van mijn schade, heeft de adviseuse alles uit handen genomen en kregen wij al snel bericht dat de schade gedekt was. Tevens konden wij met het gebruik van de app, snel en eenvoudig onze declaratie indienen. Erg gemakkelijk en echt ontzorgen dus!

Super goed geholpen, alles netjes afgewikkeld en meer dan voldoende informatie gekregen.

Duidelijke informatie waar we mee verder konden.

Goede service en betrokken bij de voortgang.

Vriendelijk, alert, secuur en snel

De adviseur vertelt heel duidelijk en rustig. Hij neemt de tijd voor je!

De adviseur heeft en geduld gehad en veel moeite voor me gedaan. Dingen op eigen initiatief behandeld. Ben er erg blij mee!!!

Ze heeft me goed en duidelijk geholpen

Meedenkend en snel gezorgd voor correcte afhandeling.

Adequaat en efficiënt de schade behandeld

Contact verliep uitermate goed.