Reviews van Grandia
25 reviewsReviews
Hypotheek
Stephan gaat altijd voor de volle 100% voor de beste service. Van het advies tot het uitzoeken en verstrekken van informatie mbt kosten koper. Veel dingen waar je toch vaak een aankoop makelaar voor in de arm moet nemen of die je gewoonweg niet als zelfsprekend mag zien. Dit is voor ons een eigenschap waardoor Stephan, samen met de deskundigheid, zeker een dikke 5 verdient.
Hypotheek
We zijn erg goed geholpen en geadviseerd op het gebied van onze nieuwe hypotheek en bijhorende verzekeringen. Adrienne heeft de tijd voor ons genomen en geholpen waar nodig.
Hypotheek
Deskundig advies. De (on)mogelijkheden zijn duidelijk in beeld gebracht. Er werd goed ingespeeld op een steeds veranderende situatie.
Hypotheek
denkt mee met de klant, goed en vakkundig advies- houdt deadlines in de gaten en zeer correcte mailafhandeling, vandaag een vraag stellen, dezelfde dag nog antwoord.
Hypotheek
Zeer goede en vakkundige uitleg en als je nog met vragen zit dan wordt er alle tijd voor je genomen om deze goed en duidelijk te beantwoorden.
Verzekering
Schade aan de auto, Perfect geregeld schade bedrag al ontvangen. Prima uitleg verloop van de schade, en het verhalen op de tegen partij. Een aanrader voor snel afhandelen. Th. Schuurmans Kerkdriel.
Reactie van Grandia
Dank je wel Theo voor de goede review. Met vriendelijke groet, Stephan Grandia
Verzekering
korrekte behandeling en verstand van de desbetr. verzekering
Hypotheek
Ingewikkelde stukken waar je niet dagelijks mee te maken hebt. De adviseur is duidelijk in advies, meedenkend, en komt snel terug op vragen. Wij hebben ons als klant gewaardeerd gevoeld en er was een prettige samenwerking.
Hypotheek
De adviseur heeft mij in het verleden een woekerpolis aangesmeerd bij mijn hypotheek. Toen alle publiciteit rondom de woekerpolissen in de media kwam heeft men niet de moeite genomen om contact met mij op te nemen ... laat staan dat er excuses zijn aangeboden. Erg slecht dus. Verder is deze dienstverlener niet echt pro-actief. Als je gebeld wordt dan is het om je aanvullende verzekeringen aan te smeren.
Reactie van Grandia
Geachte heer/mevrouw, De kapitaalverzekering die u bedoelt is u in het verleden geadviseerd om vermogen op te bouwen. Door tegenvallende beleggingsresultaten en een te hoge kostenstructuur kan dit vermogen lager zijn dan de prognose die u destijds heeft gekregen. Hier hebben wij als adviseur geen invloed op gehad. Zo ver wij weten zijn al onze relaties met een woekerpolis benaderd. Onze excuses als dit bij u niet is gebeurd. Wij verzoeken u contact met ons op te nemen om een oplossing te zoeken voor uw situatie. Met vriendelijke groet, Theo Grandia Assuratiën BV
Hypotheek
Zaken waar je maar een paar keer in je leven mee te maken krijgt. Soms ingewikkelde materie. De toelichting op alle vragen die wij hadden heeft dit gelukkig voor ons opgelost. Prima service en ze zijn altijd bereikbaar.
Hypotheek
Begrijpelijk advies op maat. De adviseur volgde en coördineerde het proces ook goed.
Hypotheek
Alle adviezen waren voor ons erg prettig, werden zeer serieus genomen en geen enkele vraag op welke manier dan ook was teveel! Hierdoor (omdat we er nog helemaal geen verstand van hadden) zijn we echt een flink stuk wijzer geworden en we hebben met het juiste advies een goede keuze voor onszelf kunnen maken! De sfeer was zeer prettig.
Hypotheek
Openheid van communicatie en er werd binnen een dag teruggekomen op je vragen. Je had een adviseur die ook goed bereikbaar was en dus ook snel voor jou kan schakelen.
Hypotheek
Wij hebben duidelijk onze wensen aangegeven qua hypotheek vorm en daarbij is een passende hypotheek verstrekker gezocht.
Hypotheek
Er werd goed gekeken naar onze situatie, behoefte en toekomst. Alles werd vlot geregeld en goed gecommuniceerd naar ons. Ook zaken die wij zelf misschien over het hoofd hadden gezien werd goed toegelicht.
Verzekering
Erg fijne adviseurs, ze denken mee en geven helder en duidelijk advies over de mogelijkheden. Ook de afhandeling van schade verloopt zoals je dat graag wil zien, ze proberen je op alle mogelijke manieren te helpen.
Hypotheek
De adviseur is ontzettend behulpzaam, assertief en meedenkend geweest. Zonder hem was het me absoluut niet gelukt. Echt een aanrader om je hypotheek door dit kantoor te laten regelen.
Hypotheek
Wij zijn zeer tevreden over onze adviseur. Duidelijke uitleg en goede offerte afgegeven.