Ik kan niet anders dan 1 ster geven. In het verleden (2022) zijn wij eerder door deze adviseur geholpen en waren wij enorm tevreden. Daarom dit jaar voor ons nieuwe huis weer voor een hypotheek gekozen via deze adviseur. Hij heeft inmiddels een eigen horecazaak erbij, en dat merk je. Hij komt zijn afspraken totaal niet meer na en is niet meer bereikbaar. Na een maand ben ik zelf maar met de bank gaan bellen (waar hij 2 weken eerder al zei het geregeld te hebben), en de bank wist van niets! Na 100x sorry zei hij dat er waarschijnlijk iets mis was gegaan met de aanvraag. Hem nog een kans gegeven om maandag de aanvraag te doen. Dinsdag de bank gebeld, niets aangevraagd. Guido geeft geen reactie meer. Nu de helft van onze tijd om de hypotheek te regelen voorbij is moeten we nu met haast overstappen naar iemand die de ellende gaat oplossen. Ik begrijp de positieve reviews in het verleden, die hadden wij namelijk ook! Maar ik adviseer iedereen om hier niet in te trappen, want het is 180° gedraaid.