Vanaf het eerste gesprek voelde het goed met Helen. Er werd ruim de tijd geboden voor het gesprek. Men was duidelijk met wat er allemaal mogelijk was en wat er aan bepaalde eisen voldaan moest worden i.v.m. hypotheek. Ik kon altijd bellen met vragen en hoe de gaan van zaken was zelf nog buiten werktijd. Mijn adviseuse had echt de tijd voor mij en dat kan ik erg waarderen voelde mij absoluut geen nummer of de zoveelste klant. Alles is netjes geregeld met mij hypotheek en daarna heb ik netjes nog een hele map ontvangen over mij hypotheek en nog wat puntjes waar ik in de toekomst nog rekening mee met houden. De map is ook erg goed samengevat en goed overzichtelijk tevens is documentatie met mij adviseuse uitgebreid besproken. Al me al mij grote complimenten naar mij adviseuse Helen en andere collega's die ook hun steentje bij hebben gedragen aan het kunnen verwezenlijken van het aankopen van mij huisje en een gepaste hypotheek vorm.