Bij vragen wordt er door Maike direct gereageerd en gehandeld. Binnen 1 dag een mailtje dat een aanpassing doorgegeven is. Nodige formulieren wordt eveneens vlot op de mail gezet. Maike neemt de tijd om je vragen te beantwoorden en neemt de moeite om e.e.a. voor je uit te zoeken. Kortom een vertrouwd gevoel en niet het gevoel dat je snel afgewimpeld wordt.