Ze was vriendelijk en aardig. Heel belangrijk voor mij als ik in gesprek ga over een onderwerp waar ik niet dagelijks mee te maken heb. Ze had alle geduld. Ik stelde veel vragen om de materie voor mezelf goed te snappen en zij ging daar in mee. Gaf ook tussentijdse adviezen en vooral heeft ze me gerust gesteld! Hele fijne gesprekspartner en ze gebruikte ook niet te veel vakjargon.