Wij hebben er echt asn gedacht de verzekering op te zeggen doordat er ons vaak beloofd werd iets uit te zoeken of te regelen. Dan gebeurde dit vaak niet tot bijna nooit .. en konden wij alsnog achter alles aan gaan bellen .
Tot manon op kantoor erbij is gekomen .. het afgelopen jaar heeft manon ons telkens met van alles geholpen en zoals afgesproken dingen werdt dit ineens wel allemaal door marnom gedaan . Vandaar dat ik echt graag een goede review over haar wil achterlaten .. want zolang zij ons kan helpen blijven wij klant .

Hij is heel duidelijk kan begrijpend iets zeggen. En zoekt alles goed voor ons uit

Gerben heeft ons goed geadviseerd en geholpen om meerdere hypotheek aanbieders te vergelijken, goed bereikbaar via mail en tel. samen tot de juiste hypotheek gekomen en veel advies over toekomst.

Goed geholpen met al mijn vragen. Duidelijke uitleg en neemt hiervoor ook de tijd. Geen afraffelwerk. Goede kennis van zaken.

Vriendelijk, betrokken. Prettig en relevant advies.

Vriendelijk, compleet en deskundig. Erg servicegericht! Dik tevreden

Duidelijk advies en correcte afhandeling. Alle gemaakte afspraken goed nagekomen.

Gerben heeft ons heel goed geholpen en diverse mogelijkheden besproken door zijn uitgebreide kennis en ervaring. Top!!

Rogier reageert snel en duidelijk! Doet moeite voor de klant. Heel fijn!

Wil je even laten weten dat ik gisteren laat een mail ontving van de verzekering dat ze overgaan tot uitbetaling van de schade. Heel fijn en super snel. Bedankt voor je hulp!

Goed antwoord op mijn vragen en afspraken goed nagekomen

Netjes afgehandeld en op mijn vragen duidelijke antwoorden.

Vlot vriendelijk en deskundig geholpen met deskundigheid van zaken.

Prettig geholpen, zeer deskundig en een prima oplossing

een accurate en vlotte afhandeling van een verzekering opzeggen en afsluiten. helder en duidelijk. fijn dat het niet alleen bij mailverkeer blijft maar ook even telefonisch wordt gecheckt of alles goed is overgekomen.

De uitleg was zeergoed en begrijpelijk.
Ook de vragen stelling prima onderbouwd en in duidelijke woorden aan ons gesteld .
Manon heel hartelijk bedankt.

Zeer vriendelijk en duidelijk te woord gestaan belangstelling voor de persoon met een duidelijke uitleg.alles prima op schrift gezet.

vriendelijk, aangename taal, vakbekwaam, niet opdringerig, objectief

...,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,

Manon beschikt over een proactieve werkhouding en reageert snel op de vragen die ik had. Of deze nu per mail of per telefoon waren, dat deed ze perfect!

Rogier legt alles duidelijk uit, geeft ruimte voor vragen en komt snel terug op de gemaakte afspraken. Kortom, een top gesprek!

Manon van Baardwijk heeft mij erg goed geholpen met een keuze te maken voor mijn verzekering, ik heb haar de tijd gegeven om alles voor mijn uit te zoeken en dat heeft ze heel goed gedaan, binnen enkele uren was alles geregeld op een eerlijke manier, Manon is een vriendelijke medewerkster met verstand van zaken, ze krijgt van mij een dikke 10.

Neemt de tijd voor je om een hypotheek uit te leggen
Schakelt snel wanneer nodig

Fijn contact om een grote stap als een nieuw huis kopen te kunnen nemen

Ze trad adequaat op en voorzag me van de juiste informatie.

Prettig gesprek.
Direct meedenken.
Direct aan de slag en kort daarop via de mail een uitgebreid en gedetailleerd antwoord dat exact voldeed aan de vraag (en zelfs meer!)

Snelle afhandeling van mijn vragen en daarom een goede service

We werden vriendelijk ontvangen en genoeg tijd om alles uit te leggen

We zijn super goed geholpen door Gerben en ook door Esther
Ga zo door !!

Inhoudelijk goed geholpen en op een heel plezierige manier. Gerben "ontzorgt" daadwerkelijk

prima communicatie gehad over de mail. Correct en duidelijk te woord gestaan wat je ook mag verwachten bij iemand.

heel vriendelijk. Heeft mij goed geholpen door duidelijke toelichting en snelle antwoorden.

Goed, duidelijk en snel geholpen naar volle tevredenheid.

Vriendelijk, toe the point, doet wat ze belooft, handelt snel.

Duidelijk en snel geholpen met het juiste advies op mijn vragen .
Goed geholpen en erg vriendelijk .

Duidelijk telefonisch advies. Karin neemt er de tijd voor.
Daarna via mail ook weer veel duidelijkheid en een goed contact.

Adequaat, snel, en professioneel werd er op onze vraag ingegaan.

Gaf netjes aan op mijn vraag wat mogelijkheden waren en belde me kort erna terug om rond te maken wat ik wilde met de juiste info en bevestigde dat ook nog eens netjes per mail.

Snelle service en goed advies voor de te verzekeren auto

Karin heeft meegedacht en op alle mogelijke manieren het verzekeren voor ons zo eenvoudig mogelijk weten te maken. Suggesties waren helder en behulpzaam, vragen werden open, eerlijk en volledig beantwoord.

Voordat we het bod op onze nieuwe woning hebben gedaan, hebben we eerst contact gehad met Gerben zodat we wisten wat we konden bieden om ons droomhuis te bemachtigen. Omdat we mooie ontbindende voorwaarden voor de verkoper wilden hanteren hebben we de ontbindende termijn aangepast naar 4 weken. Binnen deze 4 weken is het gelukt om de hypotheekaanvraag in zijn geheel af te ronden waarvoor dank. Gerben heeft ons goed bijgestaan en ons goed geholpen om het allemaal binnen de beperkte tijd te regelen.

1. Snel reageren
2. Aangename ontvangst op kantoor
3. Denkt goed mee
4. Duidelijk in uitleg

Ik ben zeer goed geholpen en ik hoefde maar te bellen en er werd gelijk actie ondernomen
Nog bedankt

Wij hebben een paar jaar geleden bij het aankopen van onze huidige huis met volle tevredenheid bij Veldsink Tilburg onze hypotheek afgesloten. Dus hebben wij Gerben opnieuw gebeld ivm het oversluiten van onze hypotheek vanwege de huidige lage rente. Hij kwam naar ons huis toe en nam ALLE tijd voor ons en legde alles goed uit, zoals bijvoorbeeld de boeterente die wij moesten betalen. Ik kwam zelf ook met een hypotheek verstrekker waar ik veel van had gehoord, maar verder niet veel van wist en Gerben is hier ingedoken en heeft alles voor ons uitgezocht. Sowieso is iedereen bij Veldsink Tilburg echt klantvriendelijk maar vooral ook kundig! Ook Esther van de hypotheekdesk was volledig op de hoogte van onze dossier, ECHT een verademing dat je niet elke keer alles opnieuw moest vertellen...zij wist precies wie zij voor zich had als ik belde en ook emails en telefoontjes werden altijd vlot beantwoord. Kortom, wij zijn SUPER tevreden met Gerben en zijn team van collegae en bevelen hun van harte aan!!!

Ine is goed bereikbaar en accuraat en vriendelijk. Super fijn geholpen.

Vriendelijk, deskundig en behulpzaam.
Goed bereikbaar

adviseur ervaren als: klantvriendelijk, direct, snel en deskundig.

Ze is correct, vriendelijk en legt alles goed uit in woord of geschrift.

Zeer tevreden, goede en snel advies en afhandeling.

Karin heeft haar best gedaan om de onterechte afschrijvingen door een verzekeringsmaatschappij terug te halen. Zij zat hier bovenop.
Ook voor het samenstellen van ons nieuwe verzekeringspakket was haar niets te veel. Mail werd snel beantwoord en er werd door haar gedegen onderzoek gedaan, zodat wij een voor ons passend verzekeringspakket af hebben kunnen sluiten.

Schadeafhandeling snel en adequaat afgewerkt, follow up op vragen etc. correct.