Zeer kundige aardige man die me op een heldere concrete manier geadviseerd heeft over mijn huidige situatie en de vervolgstappen die ik zou kunnen zetten
De "zakelijk adviseur" voor ondernemers had weinig kaas gegeten van rechtsvormen. Ook werd er niet goed gecommuniceerd, waardoor ik continu er zelf achteraan heb moeten bellen. Uiteindelijk was het een "kies je hypotheek maar" vanuit een overzicht van verstrekkers, zonder echt advies op maat. Zover was ik zelf online ook al gekomen. Uiteindelijk +- €3.400 moeten afrekenen, deze prijs werd pas gecommuniceerd bij het tekenen, wat ik schandalig vindt. Ondernemers wees gewaarschuwd want het het doornemen van jaarcijfers door de Hypotheker kost blijkbaar meer dan het opstellen hiervan door mijn accountant...
20-11-2018 door Esmee Vorster en Martijn Mathijssen:
De adviseurs hebben ons echt super geholpen met het aanvragen van onze Hypotheek.
Alles ging erg snel het was duidelijk, goede communicatie en wij hadden tijdens het eerste gesprek al een goed gevoel bij de Hypotheker.
Snel tot onze oriënterende afspraak gekomen en vervolgens een prettig eerste gesprek gehad, waarbij alles in detail goed met ons is doorgenomen met goede adviezen.
In het tweede gesprek al snel tot elkaar gekomen met de verdere uitwerking hiervan.
Inmiddels alles keurig door hun begeleid bij de bank en de zaken afgerond tot de notaris, snel en correct, top!
Wij mochten ervaren, dat de adviseur er niet uit was om aan ons te verdienen, maar om ons te helpen om een goede hypotheek af te sluiten, die bij ons past. Geen moeilijke financiële termen en verhalen (waarvan ik toch weinig begrijp), maar recht op het doel af: wat is voor ons het beste? En natuurlijk levert dat financieel iets op voor De Hypotheker, maar de medemenselijkheid stond duidelijk op de eerste plaats.
Zo hebben wij ook de ontvangst door de dames van de receptie ervaren.
Voor ons een dikke pluim waard! Wij zullen zeker aan andere De Hypotheker aanbevelen.
Hele slechte communicatie. Moet overal achteraan en dan wordt er nog meer gefactureerd dan vooraf is afgesproken. In de persoonlijke gesprekken, kwam het steeds over alsof alles in kannen en kruiken was, maar vervolgens is er veel mis gelopen of op de valreep door veel inspanning aan onze zijde opgelost.
Eerste aankoop van een woning gedaan via de Hypotheker Tilburg. Uitstekende service en vriendelijke medewerkers. Uiteindelijk een hypotheek gevonden die uitstekend bij me past.
De adviseur neemt uitgebreid de tijd om je wensen te bespreken. Het advies was zeer goed. Heeft een goede combinatie van verschillende rente vaste periodes genomen. Waardoor ik deels zekerheid heb en toch lage lasten heb. Uiteindelijk tot een goed eind advies gekomen. Op het eind keuze uit 2 verschillende aanbieders die dicht bij elkaar zaten. Advies gegeven met betrekking tot de voorwaarden. Hierdoor tot de juiste keuze gekomen. De adviseur heeft vooral veel geduld.
De adviseur neemt alle tijd voor je. Hij legt alles goed en rustig uit en wanneer iets toch niet helemaal duidelijk is dan legt hij het nogmaals uit. Hij reageert snel en adequaat. Laat aan de hand van voorbeelden de verschillende opties zien en komt zo tot de best passende keuze.
De adviseur begreep ons en adviseerde ons hierbij goed, snel en volledig. Twee dagen na ons adviesgesprek tekenden we het rente aanbod van de geldverstrekker. Supersnel en erg duidelijk en volledig. Dat gaf een erg fijn gevoel.
Duidelijke uitleg, verstand van zaken, er werd verder gevraagd naar wat onze behoeftes waren, De adviseur heeft alle tijd genomen om alles door te spreken.
Zeer kundige en informele manier van advisering. Dit zorgde voor een fijne samenwerking, mede door de goede communicatie ook van de andere medewerkers.
De adviseur kijkt naar wat wel kan ipv wat niet kan.
Kijkt ook eerst voordat hij iets doet en behaald dus goeden resultaten.
geeft daarnaast een goed advies en blijft realistisch
Vorig jaar nav een erg duidelijk gesprek met de adviseur onze hypitheek te hebben aangepast, nu een soort van nazorggrsprek gehad om dingen die we besproken hadden toen, nu samen doorgenomen en weer meteen erg persooblijk en erg goed geholpen
De Hypotheker gaf na een aantal vragen over mijn privésituatie de beste mogelijkheden aan hypotheekverstrekkers en dat waren er veel. Na diverse gesprekken ontstond er maatwerk door een hypotheekverstrekker te kiezen die precies bij mijn situatie past. Vervolgens is er een traject ingegaan waarin ik volledig werd ontzorgd.
Wat mij erg aansprak was de betrokkenheid. De adviseur heeft mij situatie goed bekeken en daardoor kon hij het best mogelijke advies geven. Het traject na het tekenen van de offerte was zelfs nog beter. Ik hoefde me geen zorgen te maken over of er iets niet geregeld werd. De adviseur heeft kennis van zaken en heeft goed de tijd genomen voor me.
Heldere uitleg in begrijpelijke taal. Vriendelijke en rustige adviseur. Ik begrijp nu tenminste wat ik moet doen om op een goeie manier een ander huis te kopen.
Onjuist advies gekregen. Na 1e gesprek klopte de offerte niet omdat de voorwaarden waren gewijzigd van de bank. Nieuwe offerte gemaakt, maar de kosten waren veel te hoog tov. het hypotheekbedrag.
Adviseur was onvoldoende transparant over de bijkomende kosten met name de advieskosten