Een review is een persoonlijke ervaring van een consument. Alle reviews samen leiden tot een rapportcijfer. Houd er rekening mee dat niet alle consumenten hun ervaringen delen. Hierdoor is dit rapportcijfer geen gegeven, maar een subjectieve waarde.
Geduldig, goed advies en begeleiding. Ondanks het lastige verloop van aanvragen van de hypotheek is er goed naar ons geluisterd en is er ten alle tijd geprobeerd de hypotheek rond te krijgen.
ik ben erg tevreden en blij en gerustgesteld met de inzet en deskundigheid van de adviseur. op al mijn vragen - sommige herhaalde- werd vlot en helder geantwoord. al begreep ik ter plekke wel wat verteld werd, was ik het later toch weer wat kwijt en dan kon ik en weer naar verheldering vragen en kreeg ik die ook!
Voor iemand die geen verstand van hypotheken, of een hypotheek aanvragen heeft, vond ik de adviseur zeer behulpzaam, vriendelijk en duidelijk. Heb geen enkele keer vragen gehad achteraf en ook het proces voor het aanvragen van de hypotheek ging soepeltjes en makkelijk stapsgewijs.
Terughoudend en voorzichtige houding
Het advies (voor het oversluiten van een kleine hypotheek ad € 13.000,--) werd heel voorzichtig gegeven alsof de klant niet voor het hoofd mag worden gestoten. Maar ook dat ik niet echt het idee kreeg dat de klant de reden van adviseurs boterham is. Let wel, met het uiteindelijke advies kan ik goed leven, maar ik heb niet het idee gekregen DE klant te zijn.