Zeer goede informatie met veel geduld en heel accuraat gegeven. Snelle (re)acties op vragen of mails.

Snel en vriendelijk geholpen met de afhandeling van mijn schademelding.

Susanne doet goed haar werk, pakt het meteen op, reageert meteen via e-mail of telefonisch.
In mijn geval geeft zij een door tegenpartij onrechtmatig opgegeven schade goed opgelost en voor elkaar gekregen dat ik alleen de juiste schade moet vergoeden.
Ik ben zeer tevreden met haar inzet.

Prettig in de omgang en meedenkend.
Goede adviezen, na de afhandeling van de inbraak in onze woning.
Vlot afgehandeld

Goed en snel! Sneller dan mijn aannemer!
Met dank,
Peter

De service bij Verbrugge is altijd goed. Je wordt uitgebreid te woord gestaan en goed geholpen.

Goed en snel geholpen met het afhandelen van de schade aan mijn auto.

altijd snel antwoord, en denkt mee met de situatie

Vlot contact en snelle afwerking mbt aansprakelijkheidsverzekering met positief resultaat!

Prettig gesprek gehad, de diverse mogelijkheden doorgenomen met duidelijke uitleg.

Ik werd goed, duidelijk en snel geholpen. Ben nu toch verzekerd.

Is helder, vakkundig en duidelijk in toelichting en meedenkend richting de klant.
Reageerd snel en neemt mijn positie serieus

Werd op een zeer vriendelijke en deskundige manier geholpen onder mhet genot van een kopje koffie.

Wat fijn, zo'n kort lijntje met je verzekeringsagent en die je alles uit handen neemt. Binnen de kortste keren schade geregeld. Zeer tevreden.

ze was vriendelijk en goed gesprek en goed afgehandeld bedankt

We zijn zeer goed geïnformeerd en de hypotheek was sneller geregeld dan dat we hadden verwacht.

Prettige gespreksvoering, zowel zakelijk als privé omstandigheden, duidelijke uitleg, op de hoogte van wat erop het moment speelt, voldoende kennis

Zeer snelle en goede hulp gekregen bij onze reis annulering via de reisverzekering. Bedankt voor het in orde brengen van de diversen formulieren. We hebben zelf niets hoeven opnemen met de verzekeraar.

I heb mijn schade aan mijn jas gemeld 2 januari, en eind van deze week is het al uitbetaald op mijn bankrekeningnummer, had de rekening gelukkig nog en fotoos van se schade, dank

Werner legde het allemaal goed uit aan ons. Gaf daar waar mogelijk ook tips en adviezen.

Zeer goede service en klantvriendelijkheid en hij houdt je hoe op de hoogte van de gang van zaken

In een rustig gesprek werden de vele aspecten en gevolgen besproken bij de hypotheekkeuze. Ook eventuele andere mogelijkheden werden duidelijk en vrijblijvend uitgelegd.

geeft goede adviezen, houd het proces goed in de gaten

Voor Susanne voor de snelle behandeling en Nikki voor de duidelijke uitleg e.d

Erg vriendelijke en snelle manier van werken. Vriendelijke vrouw en snelle reactie!

Duidelijke informatie over het verloop van de schade-aangifte. Ik werd goed op de hoogte gehouden van alle ontwikkelingen. Een soepele en vriendelijke bejegening.

Ik ben tevreden met deze tussenpersoon. Altijd duidelijke informatie over wat wel en niet gedekt is, zodat de verwachtingen helder zijn. Ook kan herstel van schade nogal ingrijpend zijn, waardoor de uitvoering uitgesteld wordt. Ik ben erg blij met de subtiele herinnering door Susan, waardoor we in de actiestand zijn gekomen. Aanbeveling dus!

Ze hebben mij goed vertelt wat te doen en netjes in orde gemaakt

Mijn hulpvragen over ziektekostenverzekering en reisverzekering m.b.t. een acute opname in een Zweeds ziekenhuis zijn uitstekend afgehandeld. Zakelijk maar warm en empathisch ondersteunende acties zijn door haar en een collega ondernomen en zijn voortvarend prima oplossingen aangedragen/uitgevoerd.

Zeer vriendelijk en netjes geholpen. Schade snel afgehandeld.

Wij hebben een schade aan onze caravan gemeld. Mevrouw Geskus heeft ons bij de hand genomen en ons geleid naar het juist invullen van de formulieren en de toelevering van de benodigde bewijsstukken. Zij heeft ons constant op de hoogte gehouden van de vorderingen bij de afhandeling. Hulde aan deze medewerkster van Verbrugge.

Snel en correct geholpen. Ben vriendelijk te woord gestaan door Karin. Directe opvolging van ons telefoongesprek en binnen 24 uur geregeld. Top.

Wij zijn zeer tevreden met de wijze waarop ons hypotheektraject is behandeld. Er was sprake van een deskundige, accurate, transparante en zeer klantvriendelijke benadering, waarbij we ons heel prettig hebben gevoeld.

Rob heeft mij uitstekend geholpen bij de aanvraag van mijn nieuwe hypotheek.
Bedankt Daarvoor. M.v.g. Toon.

Prima uitleg, goed geholpen met kiezen nieuwe hypotheek

Denkt mee, empathisch. Geet goed en onafhankelijk advies

Bij het melden van de schade werd ik vriendelijk en goed geholpen door Susanne. Het was een duidelijk en prettig gesprek. Alles werd direct in gang gezet en een snelle afhandeling was daardoor mogelijk. Bedankt daarvoor Susanne!

Ik kreeg zeer snel een antwoord op mijn vraag tijdens het telefoon contact met Rianne. Snel na het gesprek kreeg ik alle informatie overzichtelijk per email. Ik heb de verzekering voor mijn auto afgesloten. Aangezien het een oldtimer betreft die geimporteerd is uit Duitsland, was het noodzakelijk om de auto te verzekeren terwijl er nog geen Nederlands kenteken toegekend was door de RDW. Ook dit probleem heeft Rianne probleemloos opgelost.

Ik ben bijzonder tevreden en binnenkort kan ik goed verzekerd met de auto gaan rijden.

Karin heeft mij goed geholpen met glasverzekering ondanks het plaatsen van glas langdurig was heeft ze al die tijd nog contact met mij blijven houden voor een update

Snelle afhandeling en regelmatig contact . Geruisloos werd alles geregeld.
Pluim daarvoor.

Zeer goed geholpen, mijn dank gaat uit naar haar! Helaas kan ik op schrift niet zo goed verwoorden, vandaar kort bericht. Wel kan ik iedereen Verbrugge aanbevelen.

Karin is erg behulpzaam, geduldig en duidelijk. Dank je wel voor de hulp Karin.

Heel vlot en vriendelijk geholpen door Rebecca! De wijziging van mijn auto was zo geregeld en werd keurig bevestigd! Super fijn 😊

Heel professioneel en prettig contact gedurende de afhandeling van de gemelde schade. Ook werd alles heel snel afgehandeld. Zeer tevreden hiermee.

Helaas duurde het heel lang eer de schade afgehandeld was; aannemers die ineens niet meer bereikbaar waren, de klus te klein vonden of een overvolle agenda hadden... In totaal heeft het 1,5 jaar geduurd voordat de gemelde schade bij de verzekering bij ons ook daadwerkelijk verholpen was. Al die tijd heeft Karin de vinger aan de pols gehouden en ons goed, geduldig, snel en vriendelijk geholpen.

Karin was voor mij de juiste persoon waar ik met al mijn vragen terecht kon over de afhandeling van de gevolgen van de inbraak bij mij.
Ze heeft mij geholpen bij welke verzekeringen ik de geleden schade moest melden, en verder de schade afhandeling tot het eind begeleid.
Met vriendelijke dank van mij.

we zijn verzekerd bij ZLM, maar als tussen persoon hebben we Verbrugge.
wordt altijd direct opgepakt, als je met een vraag komt.

Ik ben door Suzanne Geskus op een prettige en professionele wijze geholpen wat mij meteen het vertrouwen gaf dat ik de juiste
medewerker had getroffen.
zij was duidelijk in wat er van mij verlangt werd en wat dan de vervolgstappen waren.
Daarnaast kreeg ik duidelijke uitleg op mijn vragen en na een goede afloop ben ik dus zeer tevreden en prijs ik de verbrugge groep dan in mijn omgeving ook aan.

Ik vond Susanne en Karin echt heel vriendelijk, maar ook heel benaderbaar. Erg blij met hoe ze me behandeld hebben.

Snelle afhandeling van de schade , na het indienen van de laatste factuur is direct de vergoeding overgemaakt op mijn bankrekening