De ontvangst was hartelijk.
We zijn plezierig en goed geholpen.
De uitleg was duidelijk en ze doet haar werk met passie

Een hele goede en begrijpelijke uitleg over alles wat met onze wensen wat betreft de hypotheek te maken had. Na het gesprek ging ze voor ons aan de slag en geen moeite was teveel met een geslaagde uitkomst.

Altijd zeer betrokken en op de hoogte. Ad denkt ook goed mee en geeft eerlijk advies.

Helder en duidelijk advies. Makkelijk bereikbaar en vriendelijk in de communicatie.

Al jaren vertegenwoordigen Ad en zijn collega's mij op privé en zakelijk gebied naar volle tevredenheid.
Korte lijnen en goede adviezen. Daar hou ik van!

Superduidelijke uitleg. Snelle terugkoppeling en goed advies.

Dario is een leuke aardige vriendelijke man met verstand van zaken. Hij legt alles heel goed en duidelijk uit. Hij luistert naar je wensen en geeft helder advies.
Evita is erg vriendelijk, snel en behulpzaam. Beiden zijn tevens goed bereikbaar.

Je voelt je echt een klant en geen nummer.

Goed en snel geregeld. Tijdens het proces goed op de hoogte gebracht van de stappen die ondernomen zijn.

Wij zijn al jaren trouwe klant bij Van der Kolk, tegenwoordig Veldsink- van der Kolk. Al die jaren worden wij goed en vooral persoonlijk begeleid in onze vragen rondom verzekeringen, hypotheken etcetera. Altijd is het een warm bad als we bellen of mailen. Ook dit keer met de hypotheek aanvraag voor een nieuw huis. De heer Dario Borst is in deze onze adviseur en hij is vanaf het begin duidelijk in het aangeven dat we een moeilijk pad gaan bewandelen omdat we iets 'agrarisch' aan het zoeken zijn. Maar!.... Hij is ook nieuwsgierig en zeker van zijn zaak dus hij wilt ons graag begeleiden bij dit lastige onderwerp. 'We gaan dit doen en we krijgen het gewoon voor elkaar!' Mooi, dat konden we wel gebruiken.
Inmiddels is alles in kannen en kruiken en in de tussentijd hebben we elkaar goed op de hoogte gehouden over hoe en wat. Onzerzijds maar ook van de kant van de heer Dario Borst. Hij liet het meteen weten als er contact was geweest tussen hem en een persoon of instantie die voor ons van belang was. Dat was prettig! Ook al kon hij niet alle antwoorden geven, hij gaf wel aan dat er contact was geweest of dat er eea aan zou komen qua antwoorden. Wij zijn naar volle tevredenheid geholpen!

Al jaren lang is vd Kolk onze hypotheek en verzekeringsagent. De no-nonsense instelling van de adviseurs zorgt ervoor dat je weet wat verstandig is. Zowel op hypotheek als assurantiën vragen staan ze altijd voor je klaar en geven je adviezen waar je wat aan hebt. En als dat een negatief advies is dan is dat goed onderbouwd en op die manier weet je dat wel heel eigenwijs is om toch iets door te zetten.

Evita heeft duidelijk aangegeven welke documenten er aangeleverd moesten worden.

Zeer goede en duidelijke uitleg . Er wordt ook zeer ruim de tijd genomen om te luisteren wat de wensen zijn.

Alles goed overlegt en wat de slimste keuze is 'n.a.v onze wensen.

Goede uitleg, vriendelijk , behulpzaam, reageert snel en kennis van zaken.

Ten alle tijden werden we op de hoogte te gehouden van de stand van zaken. Onze hypotheekadviseur gaat door het stof om het voor de klant goed geregeld te krijgen.

Zeer prettig persoon en geeft duidelijke informatie en toelichting op de optionele keuzes.
Net geen score 5 daar ik vind dat je tegenwoordig door het 'digitale tijdperk' wel erg veel zelf moet regelen waar eerder de adviseur hierin meer voor zijn rekening nam.

Duidelijke toelichting, bereidt om zaken uit te zoeken, geeft snel antwoord, vriendelijk personeel, geven eerlijk advies.

Professionele en toch persoonlijke communicatie. Ik voel me geen nummer maar een klant. Erg prettig.

Heldere uitleg en had meerdere opties voor ons. Charlene is transparant

Moest even snel gebeuren, en dat heeft Dario ook gedaan!

Altijd goed en snel geholpen, neemt alle tijd voor je.

Dario heeft ons geholpen om een goed en betrouwbaar beeld te krijgen van onze financiële mogelijkheden.
Dario is een betrokken en vakkundige professional

Linda is welwillend en weet snel te handelen en te helpen in noodzakelijke situaties. Ik heb een beste periode af en toe mijn twijfels gehad in van der Kolk/Veldzink. Maar Linda geeft mij gelukkig weer een goed gevoel de laatste tijd.

Het werd goed en duidelijk uitgelegd. Bij het aanleveren van alle formulieren en gegevens kon ik altijd bellen of mailen bij vragen die ik had.

het was allemaal duidelijk voor ons wat er werd verteld .

Staat meteen klaar voor ons, denkt mee en zorgt dat alles desk kundig geregeld wordt. Top!

Altijd vriendelijke uitleg. Altijd beteid om te helpen bij vragen.
Geeft duidelijke antwoorden op door ons gestelde vragen.

Al 17 jaar klant bij dit fijne bedrijf waar je nog kunt rekenen op een persoonlijke benadering. Zowel de verzekeringen als de hypotheek via hen geregeld. Afgelopen periode een nieuwe hypotheek afgesloten en geweldig goed en prettig geholpen door Dario Borst, iemand die zijn vak verstaat. Hij heeft alles snel geregeld en ik kon hem altijd bellen wanneer er mij iets niet duidelijk was. Ook Evita Borst, die ook bemoeienis had omtrent mijn hypotheek, regelde alles goed en reageerde snel op mailtjes of te regelen zaken. Ik beveel Dario als hypotheekadviseur ten zeerste aan.

Ad heeft me goed geadviseerd bij het maken van keuzes m.b.t. de verschillende verzekeringen. Hij is vriendelijk, duidelijk en eerlijk en dat is precies wat ik nodig had in de situatie waarin ik zat. Ik zou Ad bij iedereen aanraden zoals ook Veldsink - V.d Kolk.

Vriendelijk en goed gesprek juiste afhandeling.
Ben zeer tevreden

Ad de Kok, heeft mij en mijn man altijd duidelijk uitgelegd over ons toekomstige pensioen.
Hebben beide een pensioen gespaard.
De tijd is nu aangekomen dat eerst mijn man met pensioen is gegaan weer een duidelijke uitleg wat de mogelijkheden zijn, en netjes alles in gang gezet.
Nu is mijn pensioen geregeld, en netjes alles in gang gezet naar alle tevredenheid.
Het fijne is dat je altijd bij Ad terecht kan met je vragen niets is hem te veel.

Helder en concreet voor- en nadelen voorgelegd zodat het gemakkelijk was een besluit te nemen.

Onze vraag is voor ons na behoren beantwoord en zijn gerust gesteld

Heel goeďe uitleg.Super aardig en professioneel. Geef goed advies.

Prima adviseur al tijd bereibaar heeft onze lijfrente heel goed geadviseerd.

Ad toont zich een deskundig adviseur. Hij laat zich zien als een betrokken en toegankelijk mens. Ook mijn persoonlijke omstandigheden en ziektegeschiedenis zijn bij hem bekend. Deze combinatie biedt mij het vertrouwen dat ik als persoon gehoord word. Op basis daarvan ontvang ik van hem doorgaans een goed en eerlijk advies. Voor een leek in deze materie van groot belang. Al met al ervaar ik een prima samenwerking.

Duidelijke uitleg met daaraan sluitend een goed advies. Een man van zijn woord

Ad is precies wat ik zoek in een adviseur. Hij denkt mee, is open en eerlijk, schept vertrouwen en heeft geduld. Bovendien komt zijn advies betrouwbaar en professioneel over.

duidelijk advies ontvangen omtrent diverse verzekeringen. zaken goed voorbereid met diverse overzichten.

Fijn gesprek en tevreden met het advies. Wij zijn tevreden klant :)

Het gesprek was goed voorbereid. Uitleg was duidelijk en professioneel. In 1 gesprek hebben we alles naar wens kunnen regelen.

Klantgericht, luistert goed naar mijn vragen, geeft professioneel advies, is to the point, denkt mee

Zoals altijd sinds vele jaren is het advies altijd duidelijk.

Prima adviezen en duidelijke uitleg en onderbouwing.

Had problemen met het laten uitbetalen van mijn lijfrente polissen en liep bij Rabo Bank tegen een muur op.
Ben in december '20 bij jullie kantoor in Dorst binnengelopen en mijn probleem geschetst. Ad heeft me gerustgesteld en mijn probleem in zijn geheel opgelost.
Bij mij thuis op bezoek geweest en kundig advies gegeven en de zaken aangaande mijn lijfrente polissen die maart 2020 vervielen, keurig opgelost.
Daar ik zo tevreden was over Ad hem toegezegd dat hij ook intermediair mocht worden voor mijn verzekeringen en die van mijn moeder. Ook dit heeft hij goed afgehandeld. Ervaar Ad als een zeer bekwame adviseur waar je wat aan hebt. Hij is een gesprekspartner die je persoonlijk advies geeft en daadwerkelijk jouw probleem weet op te lossen. Ben Ad hier zeer erkentelijk voor en heb ook aan Rabo doorgegeven dat zij mensen in de kou laten staan daar zij denken dat je alles zelf wel digitaal kunt oplossen. Persoonlijke service heb ik daadwerkelijk gemist bij Rabo Bank.

Goede uitleg en zeer meedenkend! Kon ons mogelijkheden voorschotelen die we zelf nog niet bedacht hadden. We zijn erg tevreden over het eindresultaat.

Mevr. Backx heeft ons erg goed geïnformeerd over een materie waar wij niet zo in thuis zijn.

Snelle afwikkeling, vriendelijkheid. Altijd bereid om je te woord te staan

Dario heeft ons vanaf het eerste moment erg goed geholpen. Vooral de snelle en heldere communicatie hebben we als erg fijn ervaren. Ook het uitgebreide adviesrapport geeft veel duidelijkheid over onze financiële situatie.

Charlene heeft me op een vlotte en kundige manier geadviseerd en aanvullende informatie gegeven die mijn eerdere hypotheekkeuze heeft bevestigd.