Ze zijn duidelijk, open en eerlijk. Communicatie is goed, we blijven goed op de hoogte.

Neemt alle tijd om alles uit te leggen, ook de andere mogelijkheden, of in vergelijking met hoe dit vroeger ging (vorige huis aankoop was weer 10 jr geleden), ook in creatieve gedachtekronkels kon hij mee, en deze weerleggen of uitleggen of in meedenken of iets daardoor interessanter zou kunnen zijn.

ook de tijd daarna (wachten, informatie aanleveren, ondertekenen, invullen, aanpassen, opnieuw aanleveren enz enz) was er voldoende tijd en aandacht aan de vragen en opmerkingen onserzijds, waardoor bij het hele proces altijd het gevoel van aandacht en hulpvaardigheid aanwezig was.

Aardige en proffesionele medewerkster
verder een fijne communicatie waarin alles duidelijk werd uitgelegd. en een snelle afhandeling!

Linda heeft snel en accuraat gereageerd en de vraag die ik bij haar heb neergelegd keurig afgehandeld.

Zoals gewoonlijk weer heel goed advies gekregen. Dank Charlene!

Na enkele verkennende gesprekken ontvingen we het advies en daarna werd het in gang gezet met onze toestemming, gewoon precies waar we naar op zoek waren.

Ze hebben mij super goed geholpen met een ingewikkelde situatie.

Erg tevreden over de professionele hulp en het snelle afhandelen van mijn hulpvraag

Dario heeft ons heel goed geholpen met onze vragen. Hij heeft alles goed uitgelegd. Hierdoor was het een duidelijk verhaal voor ons.

Na een hele tijd op zoek te zijn geweest naar een huis en meerder gesprekken te hebben gehad hebben we nu eindelijk ons huis. We werden altijd snel, vriendelijk, persoonlijk en bovenal heel duidelijk te woord gestaan. Een echt advies waar wij iets mee konden en daar verder op konden bouwen. Wij zijn altijd enorm fijn geholpen!!

Het contact verliep het laatste jaar Per mail of telefoonisch. Was altijd to the point en de afgesproken aktie werd zorgvuldig en snel uitgevoerd.

Je wordt door elke medewerker zeer goed geholpen en staan dan ook ten alle tijden voor je klaar! Zelf regel ik al een aantal jaar hier mijn zaken en ben dan ook erg tevreden over de kwaliteit van zaken. Ik raad Veldsink - vd Kolk dan ook zeer zeker aan.

Zelf ben ik geholpen met mijn hypotheek bij Dario Borst heeft verstand van zaken, reageert snel en zorgt dat veel zaken uit handen voor de klant wordt genomen.

uitgebreid advies, meegenomen de financiele foto, geen probleem om aanvullende vragen te stellen

Zeer behulpzaam, geeft duidelijke uitleg. Heeft ons goed geholpen met het oversluiten van de hypotheek.

Vanaf het eerste oriënterend gesprek in April 2021 tot en met afronding van het eindresultaat zijn wij fantastisch geholpen.
We zijn als het ware aan de hand meegenomen en begeleid met betrekking tot alles wat nodig is geweest. Heel erg fijn dat we
op deze manier precies wisten wanneer en welke actie er van ons werd verwacht. Super klantvriendelijk!

Uitgebreid toegelicht met meerdere mogelijkheden. Bovendien zeer snel geregeld met de uiteindelijke hypotheek bij ING. Zelfs zonder de (uitputtende) formulieren van oa mijn echtgenote.

Ad luisterde heel goed naar het verhaal en schoot gelijk in de actie, hij is heel vriendelijk, meedenkend en behulpzaam.

Mevr.Backx heeft ons heel erg goed geadviseerd over onze hypotheekverhoging. Luisterde goed naar onze wensen en zorgde voor een verhoogde inschrijving, waardoor wij nu heel veel plezier hebben van onze overwaarde.
Ze zorgde ook dat de hypotheek snel in behandeling werd genomen en onderhield contact met de hypotheekverstrekker, waardoor het geld snel beschikbaar kwam.
Mevr. Backx is vriendelijk ,deskundig en altijd goed en snel bereikbaar.
Ik kan iedereen mevr. Backx aanraden .Ook haar collega Evita Borst heeft ons altijd heel goed geholpen. Het contact met beide dames was heel prettig.

Als je naar hun belt altijd vriendelijk en weten gelijk met wie ze te maken hebben.
Alles wordt tot in de puntjes geregeld en ook de expertise is voor formidabel.
Afspraken worden netjes opgevolgd en nagekomen.
Hoef me nooit druk te maken over de verzekeringen alles is top geregeld.

De ontvangst was hartelijk.
We zijn plezierig en goed geholpen.
De uitleg was duidelijk en ze doet haar werk met passie

Een hele goede en begrijpelijke uitleg over alles wat met onze wensen wat betreft de hypotheek te maken had. Na het gesprek ging ze voor ons aan de slag en geen moeite was teveel met een geslaagde uitkomst.

Altijd zeer betrokken en op de hoogte. Ad denkt ook goed mee en geeft eerlijk advies.

Helder en duidelijk advies. Makkelijk bereikbaar en vriendelijk in de communicatie.

Al jaren vertegenwoordigen Ad en zijn collega's mij op privé en zakelijk gebied naar volle tevredenheid.
Korte lijnen en goede adviezen. Daar hou ik van!

Superduidelijke uitleg. Snelle terugkoppeling en goed advies.

Dario is een leuke aardige vriendelijke man met verstand van zaken. Hij legt alles heel goed en duidelijk uit. Hij luistert naar je wensen en geeft helder advies.
Evita is erg vriendelijk, snel en behulpzaam. Beiden zijn tevens goed bereikbaar.

Je voelt je echt een klant en geen nummer.

Goed en snel geregeld. Tijdens het proces goed op de hoogte gebracht van de stappen die ondernomen zijn.

Wij zijn al jaren trouwe klant bij Van der Kolk, tegenwoordig Veldsink- van der Kolk. Al die jaren worden wij goed en vooral persoonlijk begeleid in onze vragen rondom verzekeringen, hypotheken etcetera. Altijd is het een warm bad als we bellen of mailen. Ook dit keer met de hypotheek aanvraag voor een nieuw huis. De heer Dario Borst is in deze onze adviseur en hij is vanaf het begin duidelijk in het aangeven dat we een moeilijk pad gaan bewandelen omdat we iets 'agrarisch' aan het zoeken zijn. Maar!.... Hij is ook nieuwsgierig en zeker van zijn zaak dus hij wilt ons graag begeleiden bij dit lastige onderwerp. 'We gaan dit doen en we krijgen het gewoon voor elkaar!' Mooi, dat konden we wel gebruiken.
Inmiddels is alles in kannen en kruiken en in de tussentijd hebben we elkaar goed op de hoogte gehouden over hoe en wat. Onzerzijds maar ook van de kant van de heer Dario Borst. Hij liet het meteen weten als er contact was geweest tussen hem en een persoon of instantie die voor ons van belang was. Dat was prettig! Ook al kon hij niet alle antwoorden geven, hij gaf wel aan dat er contact was geweest of dat er eea aan zou komen qua antwoorden. Wij zijn naar volle tevredenheid geholpen!

Al jaren lang is vd Kolk onze hypotheek en verzekeringsagent. De no-nonsense instelling van de adviseurs zorgt ervoor dat je weet wat verstandig is. Zowel op hypotheek als assurantiën vragen staan ze altijd voor je klaar en geven je adviezen waar je wat aan hebt. En als dat een negatief advies is dan is dat goed onderbouwd en op die manier weet je dat wel heel eigenwijs is om toch iets door te zetten.

Evita heeft duidelijk aangegeven welke documenten er aangeleverd moesten worden.

Zeer goede en duidelijke uitleg . Er wordt ook zeer ruim de tijd genomen om te luisteren wat de wensen zijn.

Alles goed overlegt en wat de slimste keuze is 'n.a.v onze wensen.

Goede uitleg, vriendelijk , behulpzaam, reageert snel en kennis van zaken.

Ten alle tijden werden we op de hoogte te gehouden van de stand van zaken. Onze hypotheekadviseur gaat door het stof om het voor de klant goed geregeld te krijgen.

Zeer prettig persoon en geeft duidelijke informatie en toelichting op de optionele keuzes.
Net geen score 5 daar ik vind dat je tegenwoordig door het 'digitale tijdperk' wel erg veel zelf moet regelen waar eerder de adviseur hierin meer voor zijn rekening nam.

Duidelijke toelichting, bereidt om zaken uit te zoeken, geeft snel antwoord, vriendelijk personeel, geven eerlijk advies.

Professionele en toch persoonlijke communicatie. Ik voel me geen nummer maar een klant. Erg prettig.

Heldere uitleg en had meerdere opties voor ons. Charlene is transparant

Moest even snel gebeuren, en dat heeft Dario ook gedaan!

Altijd goed en snel geholpen, neemt alle tijd voor je.

Dario heeft ons geholpen om een goed en betrouwbaar beeld te krijgen van onze financiële mogelijkheden.
Dario is een betrokken en vakkundige professional

Linda is welwillend en weet snel te handelen en te helpen in noodzakelijke situaties. Ik heb een beste periode af en toe mijn twijfels gehad in van der Kolk/Veldzink. Maar Linda geeft mij gelukkig weer een goed gevoel de laatste tijd.

Het werd goed en duidelijk uitgelegd. Bij het aanleveren van alle formulieren en gegevens kon ik altijd bellen of mailen bij vragen die ik had.

het was allemaal duidelijk voor ons wat er werd verteld .

Staat meteen klaar voor ons, denkt mee en zorgt dat alles desk kundig geregeld wordt. Top!

Altijd vriendelijke uitleg. Altijd beteid om te helpen bij vragen.
Geeft duidelijke antwoorden op door ons gestelde vragen.

Al 17 jaar klant bij dit fijne bedrijf waar je nog kunt rekenen op een persoonlijke benadering. Zowel de verzekeringen als de hypotheek via hen geregeld. Afgelopen periode een nieuwe hypotheek afgesloten en geweldig goed en prettig geholpen door Dario Borst, iemand die zijn vak verstaat. Hij heeft alles snel geregeld en ik kon hem altijd bellen wanneer er mij iets niet duidelijk was. Ook Evita Borst, die ook bemoeienis had omtrent mijn hypotheek, regelde alles goed en reageerde snel op mailtjes of te regelen zaken. Ik beveel Dario als hypotheekadviseur ten zeerste aan.

Ad heeft me goed geadviseerd bij het maken van keuzes m.b.t. de verschillende verzekeringen. Hij is vriendelijk, duidelijk en eerlijk en dat is precies wat ik nodig had in de situatie waarin ik zat. Ik zou Ad bij iedereen aanraden zoals ook Veldsink - V.d Kolk.

Vriendelijk en goed gesprek juiste afhandeling.
Ben zeer tevreden

Ad de Kok, heeft mij en mijn man altijd duidelijk uitgelegd over ons toekomstige pensioen.
Hebben beide een pensioen gespaard.
De tijd is nu aangekomen dat eerst mijn man met pensioen is gegaan weer een duidelijke uitleg wat de mogelijkheden zijn, en netjes alles in gang gezet.
Nu is mijn pensioen geregeld, en netjes alles in gang gezet naar alle tevredenheid.
Het fijne is dat je altijd bij Ad terecht kan met je vragen niets is hem te veel.