Een review is een persoonlijke ervaring van een consument. Alle reviews samen leiden tot een rapportcijfer. Houd er rekening mee dat niet alle consumenten hun ervaringen delen. Hierdoor is dit rapportcijfer geen gegeven, maar een subjectieve waarde.
Deskundig, neemt de tijd, checkt of alle info duidelijk is en houdt actief contact ter ondersteuning, is eerlijk in het geven van advies. Zeer tevreden.