Een fijn contact gehad met Chantal over diverse lopende verzekering en kwam met het advies voor een WEGAS XL verzekering.
Duidelijk en fijn uitgelegd. Chantal stelde alles in werking waardoor het allemaal makkelijk is gegaan en de verzekering snel was afgesloten.

Zeer prettige ervaring met het advies qua mogelijkheden, goede bereikbaarheid daarnaast ook bereid om extra zaken uit te zoeken en te ondersteunen.

Chantal belde omdat de autoverzekering werd overgenomen door een andere organisatie. Ik vertelde haar dat ik misschien sowieso wilde veranderen van verzekeringsmaatschappij i.v.m. de kosten. Chantal heeft vervolgens een offerte aangeboden die interessant is en vergelijkbaar met wat ik had. Ik heb deze offerte geaccepteerd. Met de looptijd van een jaar en daarna de mogelijkheid om dagelijks op te zeggen ben ik voor nu goed geholpen.

Jerry reageert altijd snel, geeft goed advies en is proactief.

Adrika dacht mee met de situatie. Luisterde. Dat was prettig.

Chantal heeft mij helder en vakkundig geadviseerd met wat de gevolgen zijn voor de verzekering op mijn verhuizing naar een ander adres.
Vriendelijk en alert.

Het betrof E-mail verkeer n.a.v. een opzegging van de autoverzekering. De vragen werden zeer snel en vooral met de juiste informatie beantwoord, waardoor de zaak in een paar uur was afgewikkeld.
Een verademing in deze tijd waarin het bijna standaard is dat vragen niet of slecht worden beantwoord.
Chapeau!!

Ik heb er niets op aan te merken, keurige afhandeling

Correct en attent, denk goed mee met wat we willen. Goede kennis van producten.

jerry heeft mij niet alleen fijn te woord gestaan maar ook goed gehandeld tussen mij en leasemaatschappij.

Klantgerichte benadering, prettige reacties en vriendelijk.

Helder en concreet advies over autoverzekering. Goede en snelle reactie op e-mails en telefoon.
Prettig contact.

Helder,duidelijk, betrokken en vakkundig.
Zeer prettige gesprekken gehad en ook per app of telefoon vaak snelle reactie.

Het was helemaal prima. snel, beleefd en compleet.

zeer correcte en snelle afhandeling van de nieuwe autoverzekering, zowel telefonisch als per mail

We hebben helder en gedegen advies gekregen. Er is goed met ons meegedacht.

Vriendelijk, helder, dienstverlenend! Afspraken goed nakomend (beter dan ik ;)).

Vriendelijk, behulpzaam ,in alle opzichten een klantgerichte medewerkster.

Zeer vriendelijk en duidelijk voor mijn schademelding. Een minpunt voor Overtoom voor wat betreft de snelle en correcte afhandeling. Was boven verwachting.
Bedankt hiervoor.

DE adviseur heeft snel en adequaat gereageerd op mijn verzoek. Binnen 24 uur van aanvraag tot afgesloten verzekering. Prima werk.

Snel, ter zake, duidelijke uitleg,goede samenwerking

Komt altijd alles snel na wat je vraagt. Nooit een probleem met alles wat je vraagt.

Ik had een probleem met schadevrije jaren. Uiteindelijk opgelost. Wel heb ik zelf bewijs aan moeten voeren dat het daadwerkelijk niet klopte.

Fijn persoonlijk contact, er wordt goed geluisterd, wensen worden aangescherpt en er worden opties aangedragen. Kortom goed advies, dank je wel.

Correcte benadering en een net voorstel gedaan.

Vlot geholpen door deze adviseur , zeer vriendelijk

Wijziging motorrijtuigverzekering. Netjes geholpen en ook nog even geprobeerd een beter aanbod er uit te slepen. Dat het niet gelukt is ligt wat mij betreft vooral aan de koudwatervrees van verzekeraars (ik had wat 'bijzondere' wensen volgens deze verzekeraars), dan aan de moeite die Jerry er in heeft gestoken.

Snelle actie op mijn verzoek mbt een verzekeringsverklaring tbv een aanbesteding waaraan ik mee deed.

Fijne gesprekspartner die een eerlijk en duidelijk advies geeft

Chantal heeft ons heel goed geholpen en goed advies gegeven was een heel goed gesprek.

Prettige gesprekspartner
Terzake kundig
Doelgericht

Jerry reageert supersnel, en heeft wel geduld als wij niet snel reageren. Hij heeft verstand van zaken, denkt mee en prettig informeel.

Zeer snel met het opsturen van de gevraagde informatie.
Fijn gesprek

Alles prima geregeld en goed te woord gestaan bij alle vragen.

Mark was duidelijk in communicatie en zat achter de zaken aan.

Super goede en duidelijke communicatie. Behulpzaam, vriendelijk en denkt oprecht met je mee!

Jerry is communicatief en denk mee, dat wordt gewaardeerd.

Snel, goed, en assertief. Denken vooruit over lopende verzekeringen, kom je niet vaak tegen.

Pim heeft mijn 'probleem' goed opgepakt richting verzekeraar en het beste resultaat bereikt!

uitermate plezierige adviseur! Die goed en adequaat antwoord geeft op mijn vragen. Prima!

Na een korte mail en na wat speurwerk heeft Jerry het weer snel en top geregeld, bedankt voor de service

Ze heeft heel veel geduld en kan heel goed luisteren. Ze weet heel goed hoe ze om moet gaan met moeilijk bereikbare klanten zoals ik.

Gedegen en volledig advies. Servicegericht en denkt mee op basis van de aangetroffen situatie.

Jerry heeft ons snel en goed geholpen. Duidelijke communicatie.

Chantal de Bruyn staat mij immer adequaat bij met raad én daad!
PS. In bepaalde gevallen ook door haar collega Janneke Janssen..

goed geholpen en alle vragen snel beantwoord, ook voor de autoverzekering eea top geregeld

Voorziet tijdig in een juist en passend advies. komt zeer correct en netjes over. is uiterst klantvriendelijk

Vriendelijkheid en aandacht , neemt de tijd voor je.

prettig en zakelijk ,zoeken naar beste passende oplossing

Chantal heeft ons keurig geholpen.