Claudia heeft veel kennis en neemt je in het begin goed mee met alles rondom de hypotheek. Ze neemt de tijd tijdens de gesprekken om onderwerpen uit te leggen. Verder reageert ze snel op mails met vragen. Wel waren er een paar verbeterpunten. In het 2de gesprek kwam de hypotheek veel hoger uit vanwege een verkeerd ingevuld salaris. Dit zou van tevoren nog beter bestudeerd kunnen worden. Verder heb ik een aantal keer via de mail een vraag gesteld. Deze werd dan soms opgepakt door een andere collega en dan bleek er later dat iets nog niet ingevuld kon worden. De onderlinge communicatie kon op dat punt wel beter. Verder zijn we erg tevreden want ondanks de krappe deadline is het wel allemaal goedgekomen!