4. Zodra ik mijn schadegeval gemeld had bij de adviseur is zij er naar mijn idee direct mee aan de slag gegaan. Hierdoor was het gevoel van de door mij gemaakte schade aan de ander gelijk wat positiever. Binnen enkele dagen wist ik waar ik aan toe was. Daardoor is het geval snel afgehandeld. Daar ben ik zeer tevreden over.