Een review is een persoonlijke ervaring van een consument. Alle reviews samen leiden tot een rapportcijfer. Houd er rekening mee dat niet alle consumenten hun ervaringen delen. Hierdoor is dit rapportcijfer geen gegeven, maar een subjectieve waarde.
We hadden schade aan een koffer ( het ging om een reisverzekering, via analyse afgesloten) mw de Konink reageerde snel en de schade is snel afgehandeld! Heel fijn!
Ik heb via de website van ANALYSE deze schade melding gemaakt en het is gelijk opgepakt.
Binnen een dag heb ik een ontvangst mail/ bevestiging ontvangen, dit geeft vertrouwen dat mijn melding serieus wordt genomen.
Na ons gesprek heeft de adviseur alles spoedig in orde gemaakt, en doordat er dingen langs elkaar heen liepen duurde het in het begin langer.
Maar door met de adviseur te bellen pikte hij dit snel op. Waardoor de afwikkeling in werking werd gezet.