Luciano heeft voor mij mijn hypotheek geregeld. Hiervoor ben ik als starter drie keer op kantoor op gesprek geweest. Vanaf het eerste gesprek verliep de communicatie goed en werd mij duidelijk gemaakt welke eisen de hypotheekverstrekkers stellen aan de aan te leveren documentatie. De uitleg over de verschillende hypotheekvormen en welke vorm bij mij als starter past, was duidelijk. Vanwege de korte deadline heeft Luciano uitgezocht welke verstrekker een korte doorlooptijd had, waardoor alles op tijd rond was. Na afloop heeft hij nog de verzekeringen met mij besproken die in mijn situatie nodig zouden zijn. Ik heb het proces als prettig ervaren, mede door de goede communicatie en de flexibiliteit.