De informatie was duidelijk kort en bondig en vriendelijk. De eerste e-mail die ik ontvangen gekregen zou hebben, heb ik gemist en na het volgende contact en de nieuwe e-mail begrijp ik ook waarom. Ik verwachtte een bericht van Veldsink en niet van Ilse Moeleker. Ik wist niet wie die persoon was en heb die dus onmiddellijk verwijderd.