Wij hebben een tripje moeten annuleren door de plotselinge komst van een zwerfhond. De hond moet rustig bij ons wennen en wij willen nu niet naar een hotel en hem bij anderen onderbrengen (in het hotel zijn geen honden toegestaan). Dit wordt strikt genomen niet door de doorlopende reis/annulerings verzekering gedekt maar dankzij onze tussenpersoon is de schade toch vergoed en direct omgezet in een mooie mand en een jaar hondenkoekjes voor onze hond. Hulde aan de adviseur voor dit mooie gebaar!