Het gesprek met Julia was bijzonder prettig. Zij is vriendelijk, oprecht geïnteresseerd, behulpzaam en neemt de tijd, zelfs voor wat in essentie eenvoudige wijzigingen waren. Over inhoudelijke deskundigheid kan ik niet veel zeggen, omdat er vooral praktische zaken te regelen waren. Maar: kennis kan men opdoen, een prettige persoonlijkheid is lastiger te leren. Ik beveel Julia van harte aan.