Een review is een persoonlijke ervaring van een consument. Alle reviews samen leiden tot een rapportcijfer. Houd er rekening mee dat niet alle consumenten hun ervaringen delen. Hierdoor is dit rapportcijfer geen gegeven, maar een subjectieve waarde.
Een paar keer gebeld en ingesproken. Niets terug gehoord.4 x 0900-0024 gebeld.
4x ongeveer 30 minuten: hoorde alle medewerkers in gesprek.4x Opgehangen. Ik naar het kantoor. U moet een afspraak maken. ik heb een vraagje. En bank medewerkster
Klaar om naar naar huis te gaan. Liet weten :DAAR HEBBEN WIJ GEEN VERSTAND VAN. Ik, zeer ontevreden naar huis. Loop slecht, 85 jaar en ben benieuwd hoe u dit gaat oplossen.
Zit nog steeds met een vraag. Mevr. C.J. van Laar
De gesprekken met de adviseur waren erg plezierig. De adviseur is klantvriendelijk, attent en ter zake kundig. Zij heeft ons voor ons gevoel objectief geadviseerd. Haar kennis en kunde in combinatie met de plezierige manier van (samen)werken heeft ertoe geleid dat wij voor ene belangrijk deel van onze zaken in zee zijn gegaan met ABN Amro.
Ik kwam met een financieringsvraag die om maatwerk vroeg. De adviseur heeft mij daar ter zake kundig en op klantgericht wijze bij geholpen. Ik was onder de indruk van haar professionaliteit en servicegerichtheid. Er is een oplossing gekomen die precies beantwoorde aan mijn behoefte.
De adviseur heb ik ervaren als een zeer deskundig adviseur. Hij is snel in het nakomen van gemaakte schriftelijk en mondeling afspraken en is zeer prettig in de omgang. Kortom: een uitmuntende adviseur.
De adviseur is ter zake kundig, klant gericht, dienstverlenend, meedenkend, makkelijk toegankelijk tijdens het gehele proces. Goede combi van zakelijkheid en inlevingsvermogen. Ik ken veel adviseurs maar hij steekt serieus boven het gemiddelde uit.
Wij waren al een paar maanden bezig om een hypotheek te regelen voor onze woning maar daar zat totaal geen schot in. Toen wij bij de adviseur op kantoor kwamen en hij vroeg wat wij verwachten van het gesprek werd voor hem duidelijk dat het allemaal sneller kon door de juiste stukken aan te vragen bij gemeente, notaris enz. Omdat wij perse de hypotheek wilde regelen in 2015 ivm de overdachtsbelasting heeft de adviseur er alles aan gedaan om dit voor ons te regelen en met succes!
Ik ging naar het gesprek in de verwachting dat ik advies zou krijgen over beleggingsproducten. Het was een open, prettig gesprek. De adviseur luisterde en begreep mijn situatie. Daarom bood zij aan een financieel plan op te stellen en dat was precies wat ik nodig had. Inmiddels hebben we meer gesprekken gehad. Ik waardeer haar humor en openheid. Ik weet dat mijn belangen bij haar in goede handen zijn.
De mogelijkheden van een hypotheeek werden uitvoerig behandeld.
Er werd goed geluisterd naar onze wensen.
Dit resulteerde in een goed advies waar wij tevreden mee waren.
De adviseur maakte een prettige indruk.
De adviseur heeft mij heel prettig te woord gestaan en was ook bereid om mijn dochter het nodige op te sturen c.q te . zodat zij met mij mee kon denken ,aangezien er toch wel erg veel op mij afkomt.
ook het tweede gesprek was voor mij geruststellend .
De hypotheekadviseur ging een bijzondere situatie niet uit de weg, maar zag dit juist als een leuke uitdaging. Ik heb dit als zeer positief ervaren. Het idee wat er tegenwoordig nog weleens heerst dat een bank niet met je mee wilt denken, was in dit geval totaal niet van toepassing. De adviseur dacht juist mee en heeft ervoor gezorgd dat ik mijn eerste huis kon kopen!
Prettige gesprekken gehad, waarbij de adviseur duidelijke uitleg gaf en in ging op mijn vragen, waardoor ik de niet eenvoudige materie eigen kon maken.
Verder was hij goed bereikbaar en reageerde opvallend snel op emails.
Eerste gesprek liep wat moeizaam, dit kwam mede door de niet alledaagse situatie. Wij zijn gaan wonen in de woning van mijn overleden schoonouders. Toen alles duidelijk was verliepen de gesprekken prima.
De adviseur is een zeer betrouwbare adviseur. Hij geeft heldere informatie, geeft snel en adequaat antwoord op vragen en is niet opdringerig in het adviseren.
Hij hield veel rekening met onze persoonlijke situatie en we hadden echt een persoonlijke band met hem.
We hebben verschillende gesprekken gehad en ook via de telefoon en email vragen besproken.
De adviseur luistert goed en vertaalt daarom de wensen van de klant goed waardoor je het gevoel krijgt dat je echt bent geholpen met de keuze die je wilt gaan maken.
Wij hebben heel veel gehad aan de kennis en kude van de adviseur. De enige reden waarom ik hem geen 5 kan geven is omdat er soms in het rondkrijgen van alle stukken een steekje laat vallen. Bijvoorbeeld toen een verzekering niet aangevraagd was en wij daardoor uitstel van financieringsvoorbehoud moesten aanvragen.