Om te beginnen is Roald heel prettig in de omgang. Hij is vriendelijk en correct en geeft je gelijk het gevoel dat hij je kan en gaat helpen. Hij luistert goed naar de wensen en weet deze snel om te zetten naar de praktijk. Geen vraag is te gek, niets is teveel. Bij het verzamelen van de documenten begeleidt hij je goed. Wat je niet weet kan je vragen. Zelfs in zijn vakantie, hield hij het traject waar we inzaten in de gaten. En stuurde hij toch nog even een mailtje als we iets moesten regelen. Wij zijn heel erg tevreden, en raden deze hypotheekadviseur zeker aan bij vrienden en familie.