Wij zijn door Sandra Goedendorp uitstekend geholpen met haar advies inzake het verkrijgen van een passende overwaarde hypotheek.

Wij zijn erg goed geholpen door Matjo. Het was ons eerste koophuis en wij wisten zelf niet hoe we dat moesten regelen. Matjo heeft uitgebreid de tijd genomen om ons alle stappen uit te leggen. Wat voor ons fijn was is dat hij bij ons thuis langs kwam. Dit maakte het contact heel flexibel. Ook was hij bereidt om elk telefoontje en mailtje rustig te beantwoorden. Al met al, zeer tevreden.

Communicatie verliep vlot, hield zich aan zijn woord en dacht in alle aspecten mee, om het zo makkelijk mogelijk te maken voor ons.

Ik heb Woonhuisfinancieren nu voor de 2e keer gebruikt, 3 jaar geleden voor de aankoop van mijn eerste huis, en nu voor het tweede huis met mijn partner samen. De adviseur neemt alle tijd en legt alles heel geduldig en duidelijk uit. Hij legt goed uit welke opties er mogelijk zijn, en geeft ook duidelijke argumenten waarom de ene optie misschien beter is dan de andere. Het backoffice-team reageren supersnel en adequaat en zorgen ervoor dat het aanvraagproces zo soepel mogelijk verloopt. Daarnaast vind ik het online klantportaal, waar je alles in kunt uploaden, erg gebruiksvriendelijk. Dit voorkomt gedoe met WeTransfers etc. Verder was het voor ons een uitkomst om de afspraken via Skype te doen, dit gaf ons wat meer flexibiliteit en scheelde bovendien in de kosten! Al met al zou ik Woonhuisfinancieren zeker aanraden als je op zoek bent naar een adviseur die je voorziet van alle informatie die je nodig hebt.

Voor de tweede maal zeer goed geholpen. In een ingewikkeld dossier dat bijna een jaar in beslag nam heeft de adviseur ons goed begeleid en is de hypotheek twee weken geleden naar volle tevredenheid getekend.