Vriendelijke ontvangst, uitgebreid advies gegeven, neemt tijd om te luisteren naar de klant. Heeft onze wensen opgenomen in het levenstestament in begrijpelijke en duidelijke taal. Een aangename persoonlijkheid en een toegankelijk persoon. Doordat we eerder van de diensten van betrokkene gebruik gemaakt hadden met dezelfde ervaring, zijn we weer met hem in zee gegaan.