Een review is een persoonlijke ervaring van een consument. Alle reviews samen leiden tot een rapportcijfer. Houd er rekening mee dat niet alle consumenten hun ervaringen delen. Hierdoor is dit rapportcijfer geen gegeven, maar een subjectieve waarde.
Na een gedegen inventarisatie van de vraag c.q. probleemstelling is een prima en ook begrijpelijk rapport opgemaakt met een advies c.q. oplossing dat mij zeer aanspreekt.