Zeer teleurstellende ervaring. Intakegesprek was veelbelovend. Verdere ( digitale) communicatie en advies werkzaamheden eerder uitbesteed aan “ assistent “ ( niet bekend op Vvaa site maar op internet te vinden als zelfstandig adviseur / zzp er ?). Die mijn situatie niet kende ( geachte mevrouw- ik ben een man ) en derhalve een onzorgvuldige en rare aangifte voorlegde . Ik ben meteen vertrokken. Kreeg wel een hoge rekening “ omdat de accountant zelf “ het werk verricht had . Ik kan de Vvaa Utrecht niet aanraden.

Zeer goede service. Ik kan het kantoor aanbevelen ivm zeer goede service. Snelle reactie, zeer klantvriendelijk, erg behulpzaam. Bron: extern

Helder en zeer duidelijk advies. Eerlijke wijze van adviseren, kritisch naar eigen financiele producten. Heldere voorlichting over de verschillende hypotheekvormen en bruikbaar advies bij het maken van keuzes. Wat betreft communicatie, korte lijnen, snel en wederom duidelijk contact. Afspraak is afspraak. Bron: extern

fantastisch, goed advies en begrijpbaar ze helpen waar mogelijk en hebben oog voor de klant die voor hun zit. ze weten waar ze over praten. zijn altijd bereikbaar en echt alles kan je aan ze vragen, dit geeft een zeer goed gevoel. Bron: extern

Heldere uitleg Verschillende opties werden duidelijk en helder besproken. Bron: extern

Slechte communicatie Verkeerde voorlichting. zou 2 mnd duren tot uitbetaling , nu inmiddels 1/2 jaar. nog niet afgerond. vvaa niet goed alle documenten bekeken Bron: extern

Perfecte service Ik kan het kantoor aanbevelen vanwege de goede service en prijs/kwaliteit verhouding. Betreffende onze adviseur: duidelijke en eerlijke voorlichting. Prettige manier van samenwerken. Goed bereikbaar. Vriendelijk. Staat altijd voor je klaar. Bron: extern

Gemiddeld Overzetting van een deel van hypotheek van BV naar prive geweest. Bron: extern

Moest er zelf actief achteraan zitten. Communicatie en progressie van de aanvraag verliep erg moeizaam. Wij moesten steeds zelf contact opnemen, anders gebeurde er niets. Bron: extern

geweldige advisering en begeleiding ******** heeft ons fantastisch begeleid. Hij heeft enorm veel werk verzet om een complexe en goede hypotheek voor elkaar te krijgen. we konden hem altijd bellen voor advies, niets was te veel. Gewoonweg geweldig. We kunnen hem aan iedereen aanbevelen. Bron: extern

Goed op de hoogte van specifieke situaties. Ik kan het kantoor aanbevelen aan alle (para-)medici omdat de VvAA erg bekend is met specifieke situaties van zorgprofessionals. Zo kunnen ze een goed advies op maat maken en ook meer voor elkaar krijgen bij diverse banken. Bron: extern

Passend advies, goed geluisterd De tijd genomen om tot een goed advies te komen, passend bij onze situatie Bron: extern

Na tekenen offerte slechte afhandeling De voorlichting en uitleg was erg goed. Maar de afhandelijk van de hypotheek zelf was slecht. We hebben een klacht ingedien, daar staat alles uitgebreid in beschreven. Maar het is zo dat een aantal zaken niet goed geregeld waren. Het ergst was dat de hypotheek niet op tijd rond was en dat dit niet naar ons toe gecommuniceerd is. We kregen dit een dag voor de overdracht van de notaris te horen. Bij navraag bij onze adviseur heeft hij ons voorgelogen over de status van de papieren. Daarna hebben we niets meer van hem gehoord. Dit was erg slechte service. Bron: extern

Deskundig advies Goede begeleiding en soepele communicatie alle opties kwamen langs, met goede notie van hetgeen in het verleden speelde. We zijn zeer tevreden met de nieuwe hypotheek Bron: extern

Zeer klantgericht Duidelijke communicatie, ontspannen communicate. Openheid en meedenkend. Onderzoeken naar "adders" van onze eigen inbreng. Snelle reactie op vragen (zelfs in het weekend) Bron: extern

Zonder hem/hen was t niet gelukt... Zeer adequaat, kundig en met brede kennis geholpen. Flexibel; goede communicatie (binnen en buiten kantoortijden); goede inschatting en afweging persoonlijke situatie. Vriendelijk, zorgvuldig en gevoel voor deadlines. ***** is een TOPPER! Bron: extern

Prima advies Goede begeleiding en netjes advies, waardoor een mooi huis kon worden aangekocht. Bron: extern

Goed advies Helder advies met voorbeelden die direct te begrijpen zijn. Bron: extern