Een review is een persoonlijke ervaring van een consument. Alle reviews samen leiden tot een rapportcijfer. Houd er rekening mee dat niet alle consumenten hun ervaringen delen. Hierdoor is dit rapportcijfer geen gegeven, maar een subjectieve waarde.
Robert nam de tijd om ons door alles heen te leiden en gaf alles op tijd aan mbt de aan te leveren documentatie. Daarnaast dacht Robert met ons mee om tot de best passende hypotheek te komen voor ons. Tot slot nam Robert proactief contact op met de hypotheekverstrekker om eea, naar ons voordeel, af te stemmen.
Reactie van Viisi Utrecht:
Goed om te horen dat jullie tevreden zijn met het advies! Bedankt voor de review!
Ik heb het contact met Marc als erg prettig ervaren. Hij is vriendelijk en deskundig. Hij wist alles op heldere wijze uit te leggen en reageerde snel op mail/telefoon. Het advies was uitgebreid en goed toegespitst op mijn situatie.
Reactie van Viisi Utrecht:
Hoi Lieke, Fijn dat je het traject zo prettig ervaren hebt. Bedankt voor deze mooie review! Groet, Marc
In 2020 via Robert Diemer (Viisi) mijn hypotheek afgesloten. Heel professioneel geholpen en mijn vragen werden snel en kundig opgepakt en beantwoord. Verder werd ik erg goed ondersteund bij het aanleveren van stukken en werd daarbij vrijwel niets aan het toeval overgelaten. Kortom echt een aanrader, zeker als het gaat om belangrijke financiele keuze. Dit heb ik wel eens ander meegemaakt.
Reactie van Viisi Utrecht:
Fijn om te horen dat je een positieve ervaring hebt gehad bij Viisi. Bedankt voor de review. gr. Robert
Wij kregen prettige en heldere uitleg tijdens het adviesgesprek. de bereikbaarheid en communicatie met het team was erg goed. Wij raden Viisi aan iedereen aan!
Reactie van Viisi Utrecht:
Hoi Claudia, bedankt voor deze mooie review. Fijn dat jullie het traject als prettig ervaren hebben. Veel plezier in jullie nieuwe woning! Groet, Marc
Duidelijk en prettig advies
Voor de aankoop van mijn eerste huis heeft de adviseur mij van advies voorzien. Er werd duidelijk uitleg gegeven over het traject, en meegedacht. Er was voldoende gelegenheid voor vragen. De adviseur was altijd vlot in het terug bellen / mailen. Ook tijdens de oriënterende fase was er interesse of er een bod was geaccepteerd. Door al voor de bezichtiging een duidelijk beeld te hebben van mijn mogelijkheden heb ik mijn droomhuis(je) kunnen kopen. Ik zou Viisi zeker aanraden.
de juiste hypotheekverstrekker vinden
Heel positief. eerste keer een persoonlijk gesprek en daarna via e-mail of telefoon. Vriendelijkheid en geduld stond hoog in het vaandel, prettig persoon.
Het proces was erg soepel. Als PhD was ik wat bezorgd of ik mijn inkomen kon meenemen in de hypotheekaanvraag, maar dat bleek uiteindelijk geen enkel probleem. Onze vragen werden snel en vakkundig beantwoord.
Hypotheek op maat en superservice
Uitstekende ervaring met Viisi! We hebben het onze hypotheekadviseur, niet makkelijk gemaakt: ik heb een tijdelijk contract en de werkgever doet niet aan intentieverklaringen, het huis wordt pas eind dit jaar opgeleverd dus de offerte moest lang geldig blijven, en we wilden graag flexibele hypotheekvoorwaarden. De adviseur begreep onze situatie precies en dacht gedurende het hele proces goed met ons mee. We hebben een hypotheek op maat en nog met een scherpe rente ook. Het contact was ook prettig: De adviseur was altijd goed bereikbaar, communiceerde helder en was erg vriendelijk. Aanrader dus!
Fantastisch advies!
De adviseur heeft ons geholpen met de hypotheekaanvraag. Gedurende het gehele proces was hij duidelijk, meedenkend en creatief Ik kan iedereen dit kantoor van harte aanbevelen!
Wat een verademing was de dienstverlening van Viisi na een ervaring met een ander financieel adviesbureau. Duidelijke communicatie, kennis van zaken, nakomen van afspraken, tussentijdse meldingen over de voortgang, goede interne overdrachten gedurende de vakantieperiode, openheid in het dossier, bij mij geen drempels om vragen (nog een keer) te stellen en snelle reacties. Prettig online systeem om alle documenten aan te leveren. En, vergeleken met de eerdere ervaring: voor een hele schappelijke prijs.
Vakkundig, plezierig.
Goed en duidelijk advies gehad voor hypotheek en overbrugging. Adviseur had duidelijk kennis van zaken en reageerde vlot en helder op al mijn vragen. Snelle afhandeling van aanvraag. Taxatie van woningen ook laten regelen door Viisi via "Maatwerk diensten", echter daar zat wel vertraging in bij een van de taxateurs, waar Maatwerk niet actief achteraan ging (minpunt voor Maatwerk). Vanuit Viisi werd daar ook druk op gezet (positief!). Blij met nieuwe hypotheek.
Perfect.
We zijn allebei expats uit het buitenland. Mijn man werkt als ZZP'er. Viisi heeft hiermee rekening gehouden, ons hartstikke goed geadviseerd en snel een passende hypotheek gevonden. Alles was helder en zeer duidelijk. Hartelijk dank voor deze uitstekende service!
Het advies was duidelijk, snel en zonder dat je het gevoel hebt dat je overal wordt ingetrokken wat je niet wilt.
Echt heel fijn dat iemand vanaf de zijlijn even heeft meegekeken of we op de goede weg zitten. Ik kan het aanraden!
Grondig en modern digitaal
Gedegen onderzoek, prettig gesprek, snelle communicatie via e-mail en telefoon en makkelijke digitale tool en een scherpe aanbieding, maken dit hypotheekadvies perfect. Vergelijking met eerdere adviseurs is lastiger, omdat toen nog een commissie-stelsel gold, maar vanuit offerte-gesprekken en de prijs komt Viisi er heel goed uit.
Advies op precies de juiste maat, erg tevreden!
Viisi levert hypotheek advies op maat voor de goed geïnformeerde consument. De aanpak op maat waarbij we geen tijd hoefden te besteden aan zaken die ons reeds duidelijk waren beviel ons goed. Dat geeft overigens ook meer tijd voor de zaken waar we nog wel wat meer over wilden weten. Het aanleveren van de (digitale) documentatie vereist wel enig organisatietalent maar is prima te doen. Zonder de adviseur in levende lijve ontmoet te hebben was de financiering binnen ongeveer vier weken rond, een prima resultaat en voor mij zeker een reden om Viisi aan te bevelen voor mensen in een soortgelijke situatie.
Aanrader, snel, transparant en duidelijk
Zeer goed geholpen door de adviseur. Stelt zich zakelijk maar zeer dienstbaar op. Helder over mogelijkheden, snelle en duidelijke communicatie en onafhankelijk.
Efficiënt, klantvriendelijk en snel
***** heeft mij bijzonder snel aan een hypotheek geholpen. De communicatie was duidelijk, eerlijk en doelgericht. Binnen een week kon ik mij druk gaan maken over inrichting en was de financiering rond. Geen bijkomende kosten of addertjes.onder het gras. Uiteindelijk nog goedkoper advies dan bij de bank waar ik een hypotheek heb!
Zeer efficient en laagdrempelig benaderbaar
De adviseur heeft ons goed begeleid op weg naar een eerste hypotheek. Hij neemt de tijd waar nodig en is makkelijk benaderbaar wanneer nodig. Dat heeft er uiteindelijk in geresulteerd dat toen het er op aan kwam, de hypotheekaanvraag binnen 7 werkdagen helemaal rond was, klasse!
Meedenkend en effectief advies
De adviseur heeft ons zeer snel op weg geholpen en heel duidelijk uitgelegd waar het om gaat bij het kiezen van een hypotheek. Hij durfde hierin ook te adviseren. Verder was de dienstverlening van Viisi gemakkelijk en efficient.
Prettige begeleiding
Voor ons als starters was het fijn om één enkele plek te hebben waar we naartoe konden met al onze vragen. De adviseur leidde ons traject in goede banen en zorgde dat we de juiste stappen op het juiste moment zetten. Omdat wij (zoals bijna iedereen, kan ik me zo voorstellen) een licht afwijkende situatie hadden, was dat voor ons heel prettig. De adviseur had verstand van zaken, en we hebben zijn advies in de meeste gevallen overgenomen. Niet overal, want uiteindelijk blijf je zelf verantwoordelijk voor de keuzes die je maakt. Ook zijn we blij dat we de tijd hebben genomen alle documenten goed door de te lezen en gegevens te controleren. Hier en daar hebben we er nog een slordigheidje uit kunnen vissen. Blijf dus zelf altijd heel goed opletten! Maar, al met al een prima begeleiding voor een redelijke prijs.
Betrokken, betrouwbaar en razendsnel!
Als starter heb ik de ontzorging van Viisi als hypotheekadviseur als erg prettig ervaren. Aan de ene kant waren de persoonlijke situatie en eigen wensen leidend, de klant staat bij Viisi centraal in de puurste zin van het woord. Ook werd over allerlei aspecten verder gedacht dan alleen de hypotheek, en werd middels een fijn online platform het papierwerk beperkt. Niet alleen werden alle documenten snel gecontroleerd, ook op antwoord op eventuele vragen hoefde ik nooit lang te wachten. Absolute aanrader voor starters, maar eigenlijk voor iedereen die hun hypotheek snel, maar niet overhaast geregeld willen hebben.
Betrokken, betrouwbaar en razendsnel! Als starter heb ik de ontzorging van Viisi als hypotheekadviseur als erg prettig ervaren.
Aan de ene kant waren de persoonlijke situatie en eigen wensen leidend, de klant staat bij Viisi centraal in de puurste zin van het woord. Ook werd over allerlei aspecten verder gedacht dan alleen de hypotheek, en werd middels een fijn online platform het papierwerk beperkt. Niet alleen werden alle documenten snel gecontroleerd, ook op antwoord op eventuele vragen hoefde ik nooit lang te wachten. Absolute aanrader voor starters, maar eigenlijk voor iedereen die hun hypotheek snel, maar niet overhaast geregeld willen hebben.
Persoonlijk advies
We zijn zeer te spreken over *****t en hoe hij ons geholpen heeft bij het aankoop van ons eerste huis. Hij nam uitgebreid de tijd en keek verder dan alleen rentes, maar ook naar onze levenssituatie en hoe wij deze in de toekomst voor ons zagen. Hij was goed te bereiken en reageerde snel op alle vragen met antwoorden waardoor we zagen dat hij echt deskundig was op dit gebied. bedankt nogmaals! Wij zouden ***** en Viisi dan ook zeker aanraden.
Duidelijk en helder.
We hebben goede en heldere uitleg gekregen. Nooit zijn en valse verwachtingen geschapen mbt de hypotheek. Er wordt goed meegedacht en het contact is altijd zeer snel en adequaat geweest.
Uitstekend geholpen
Wij zijn uitstekend geholpen dooR *****van Viisi. Er zat in ons geval veel tijdsdruk op. ***** heeft zich ingespannen om snel de benodigde gegevens te verzamelen en contact te leggen met hypotheekverstrekkers. Hij heeft helder de verschillende hypotheekvarianten en mogelijke toekomstscenario's uitgelegd. Aanrader!
Een terzake kundige adviseur.
De adviseur neemt zaken op een rustige en gestructureerde manier met je door en legt zaken helder uit. Hij heeft op de meeste vragen een goed antwoord. Het aanvraagproces bij de bank kostte meer tijd dan aangegeven. Hoewel dat lag aan drukte bij de bank, was het prettig geweest als de verwachtingen hierover vooraf helder waren aangegeven. Over inzet en kwaliteit ben ik zeer tevreden.
Goede service, makkelijk contact, denkt je mee.
Ik beveel dit kantoor aan omdat de service goed is en het onderbouwd en onafhankelijk hypotheekadvies geeft. De adviseur dacht met ons mee, ook toen het even tegen zat, was hij erg behulpzaam. Hij had kennis van zaken. Het contact was laagdrempelig via mail en telefoon en ook het online systeem waar je je documenten in aanlevert, is erg gemakkelijk.
Vriendelijk en goed georganiseerd
Ik vond het adviesgesprek prettig, informerend en duidelijk. Verder ben ik zelf nogal chaotisch, echter heeft de adviseur goed overzicht gehouden van wat ik allemaal moest aanleveren en me steeds vriendelijk herinnert als ik iets was vergeten. Qua advies denk ik dat ze goed op de hoogte was van verschillende voorwaarden van verschillende hypotheekverstrekkers en ik heb vertrouwen in het uiteindelijk besloten hypotheek.
Goede samenwerking en prettige communicatie
Binnen een maand was alles geregeld. We zijn goed op de hoogte gehouden over de stand van zaken en op vragen werd binnen een dag uitgebreid gereageerd.
Duidelijk en klantvriendelijk advies
Het advies was professioneel, duidelijk met goede uitleg. Met daarbij zeer klantvriendelijke en snelle communicatie. Voor ons een meerwaarde dat alle documenten online aangeleverd konden worden en daardoor direct op inhoud een advies konden ontvangen. Daarnaast de snelle feedback of alle documenten aan de benodigde kwaliteitseisen voldeden, waardoor de hypotheek heel snel was geregeld.
Adviseur van deze tijd, ook vanuit Brabant
Erg blij met mijn keuze voor Viisi! Ik kreeg snel reactie op vragen en deskundig advies op een informele manier. Dit heb ik als erg prettig ervaren. Viisi) is een adviseur welke perfect past in de huidige tijd. Ook vanuit Brabant een goede keuze.
Persoonlijke benadering van Viisi is erg prettig!
Viisi neemt de tijd voor een goede en eerlijke voorlichting. De persoonlijke adviseur houdt contact en begeleidt het hele proces op een duidelijke manier. Ook houdt Viisi de deadlines goed in de gaten. Het uploaden van documenten op de website zorgt voor een snelle afhandeling. De voorlichtingsavond was ook erg nuttig. Een aanrader dus.
Duidelijk, helder, snel
Ik beveel Viisi van harte aan. Je kan veel zelf doen via internet, daarna een duidelijk en helder gesprek gehad. Goed advies voor een passende hypotheek. De hypotheek was daarna snel rond. Altijd goed te bereiken via mail en telefoon.
Nuttig, begrijpelijk advies en geweldige service
We hebben Viisi via Independer gevonden. Sinds we hebben besloten om samen te werken, hebben we er geen moment spijt van gehad. Het eerste gesprek was op maat, met duidelijke uitleg. Alle contact nadien was duidelijk, tijdig en super effectief. De stress van een huis kopen was gestaag minder. Door de zeer professionele manier van werken, de vriendelijkheid en hartelijkheid van het advies en de zeer nuttige adviezen zouden wij zeker Viisi aanbevelen bij velen.
Goed traject met deskundige adviseur
De adviseur heeft ons uitstekend geholpen bij de aankoop van ons eerste huis. Vanaf het eerste moment was het contact zeer professioneel en prettig. We voelden ons gehoord tijdens het orienterende gesprek ivm onze wens voor een duurzame hypotheek, en vervolgens goed begeleid bij het verdere proces. We hadden tijdsdruk door ons financieringsvoorbehoud. Robert en zijn collega Fedor de Vries hebben er voor ons goed de druk achter gezet zodat we alles op tijd hebben kunnen regelen met de geldverstrekker. Wij zouden Viisi zeker aanraden bij vrienden en familie.
Deskundig, snel, flexibel
Uitstekende service, heldere overzichten, deskundig advies, flexibele in contactmomenten die worden aangepast aan de behoeften van de klant.
Zeer prettig contact met adviseur
Adviseur gaf duidelijk uitleg en kon onze vragen goed beantwoorden. Ze reageerde altijd snel op mails en telefoontjes. Verder was Viisi in het algemeen goed bereikbaar, we konden makkelijk de documenten uploaden en aanleveren via de website, dat werkte erg prettig.