Review door Marieke

Omdat we zelf totaal geen verstand hebben van hypotheken en we vragen hadden over het aflossingsvrije gedeelte van onze hypotheek, het bijna aflopen van de rentevaste periode en een brief over een niet verpande polis, hebben we een afspraak gemaakt bij de Hypotheekshop. We kregen via de e-mail een overzicht van de gegevens die we moesten aanleveren voor de afspraak. Toen het niet lukte om een bepaalde polis op te vragen, heeft een vriendelijke medewerkster van de Hypotheekshop zelf naar de verzekering gebeld. Heel fijn! Tijdens de afspraak nam de adviseur ruim de tijd om onze vragen beantwoorden en daarna ook de vragen die spontaan naar boven kwamen. Hij was goed op de hoogte van onze situatie en gaf duidelijke antwoorden. Mocht het in de toekomst nodig zijn, zullen we hier zeker terug gaan.