Een review is een persoonlijke ervaring van een consument. Alle reviews samen leiden tot een rapportcijfer. Houd er rekening mee dat niet alle consumenten hun ervaringen delen. Hierdoor is dit rapportcijfer geen gegeven, maar een subjectieve waarde.
Nancy legde alles erg duidelijk uit en zorgde ervoor dat alles helder en begrijpelijk was. Op vragen reageerde ze altijd snel en ook duidelijk. Verder denkt ze goed mee. Alles was uiteindelijk binnen een maand rond, dat lijkt mij genoeg te zeggen over de inzet en betrokkenheid van de adviseur.
Ze wist overal antwoord op te geven en ze had goed advies. Overal kregen we antwoord op. Het persoonlijk gesprek was erg goed. Ook fijn dat de assistentes antwoord op enkele vragen hadden als je deze tissendoor had.
Vriendelijk en duidelijk in zijn uitleg! Kan de complexe structuren in goed in 'Jip en Janneke taal' vertellen, waardoor het voor iedereen begrijpelijk wordt!
Goed advies gekregen als wij iets niet begrepen werd dit goed uitgelegd.
Wij konden altijd de assistenten bellen en werden van alles op de hoogte gehouden.
Altijd bereikbaar voor aanvullende vragen, en denkt mee als een situatie dreigt te veranderen. Heldere uitleg en neemt ook de tijd om zaken uit te leggen. Hebben het gevoel dat er we altijd onze vragen kwijt kunnen.
Ga niet met deze adviseur in zee, hij zit er blijkbaar alleen voor zichzelf en niet voor de klant. Ben sinds Juni 2019 bezig om m’n hypotheek om te zetten bij deze man en het is nu bijna Februari 2020 en ik ben nog geen steek verder! Tevens is deze beste adviseur binnenkort niet meer werkzaam bij de hypotheker. Nu moet ik blijkbaar het hele traject weer overnieuw doen met een andere adviseur!
Vanaf het eerste gesprek tot de overdracht ben ik ontzettend goed geholpen door Evine en haar team. Evine nam de tijd om mijn situatie en wensen door te nemen. Zij hielp mij ook alles goed te begrijpen zodat ik zelf de beste keuze kon maken over mijn situatie. Ik kreeg altijd meteen reactie, zelfs in de avond stond zij voor mij klaar. Ik wil Evine en Doesjka bedanken voor het persoonlijke contact, deskundigheid en geduld. Een top team. Het heeft mij een hoop zorgen uit handen genomen. Daar ben ik ontzettend dankbaar voor.
Ik heb mijn oriëntatiegesprek als zeer prettig ervaren.
Er werd uitgebreid de tijd genomen om alles uit te leggen en te berekenen. Ook werden er tips gegeven om meer inzicht te krijgen in je maandelijkse kosten. Alles bij elkaar heeft het mij een duidelijk beeld voor de toekomst gegeven en weet ik waar ik aan toe ben.
Ik ben fantastisch geholpen door niet alleen Jaal maar ook het hele team! Super blij! Kon altijd bij ze terrecht voor vragen en ze namen de tijd voor mij. Ik had een geldverstrekker maar die ging niet akkoord en vervolgens had Jaap nog een “nog” goedkopere gevonden. Super bedankt! 👍
Dacht goed mee, voelde goed aan waar we ons prettig bij voelden, gaf aan de hand daarvan goede adviezen, kantoor was adrem in reageren en/of doorsturen van toegezonden informatie
Beide personen zijn zeer vakbekwaam en bij vragen kregen wij binnen enkele uren antwoord op onze vragen. Er werd voldoende tijd voor ons genomen tijdens de gesprekken, en bij twijfel werd alles nogmaals uitgelegd.
Super nette service, je krijg heel snel antwoord, word netjes teruggebeld, ze leggen alles heel erg duidelijk uit, nemen uitgebreid de tijd voor je. Kortom ben heel erg tevreden.