Aon Rotterdam - Hoofdkantoor

Bob Donkervoort heeft ons in het gehele traject op een zeer professionele manier bijgestaan middels zijn kennis en expertise.
Heeft daar waar nodig meegedacht en ons diverse opties gegeven waar we uit konden kiezen.

Bob is zeer deskundig. Duidelijke uitleg vooraf hoe het zit met hoofdelijk ontslag van ex-partner, welke stappen ondernomen dienen te wonden en welke documenten daarvoor nodig zijn. Hij hield netjes bij wat al was aangeleverd en wat nog nodig was. De bank had helaas wat moeite met snelle beslissingen nemen waardoor de aanvraag lang in beslag heeft genomen. Bob kon daar uiteraard niets aan doen. Wat hem kenmerkt is dat hij tijdens dit lange proces altijd bereikbaar was voor vragen, zowel via de mail als telefonisch. Soms schoot zijn koffie pauze er daardoor bij in ;). De vragen van de bank werden altijd meteen doorgezet naar mij en door mij aangeleverde documenten werden door Bob meteen verwerkt in het dossier.

I have required the services of Ad three times over the last 13 years and ever time I have been delighted with the advice and service provided by him, and the colleagues that support him. He talks in simple, plain language which ensures that I fully understand the options open to me and the next steps throughout the whole mortgage application process, and as an expat with little knowledge of the Dutch market this is very important to me. At no point did I feel pressured or influenced to make a decision in one direction or the other. He will detail all the possibilities that match my current financial situation, and will patiently talk through the pros and cons of each which gives me the knowledge and confidence to make informed decisions. I would not talk to anyone else other than Ad before making a substantial financial commitment in The Netherlands, therefore I would happily highly recommend him to anyone looking for financial advice.

Bob is zeer deskundig en heeft uitstekend en helder advies gegeven betreffende de mogelijkheden van mijn nieuwe hypotheek. Het eerste advies gesprek via “schermdelen” werkte uitstekend. Bob is goed bereikbaar, reageert snel op vragen en aangenaam in het persoonlijk contact.

Bob was ten allen tijde bereikbaar om mij te adviseren tav mijn persoonlijke omstandigheden rond de aankoop van mijn woning en de hypotheekvoorwaarden en regels die daarmee gepaard gaan. Gedetailleerd en kundig nam hij de tijd om eea toe te lichten in begrijpelijke taal. Omdat eea best wel complex was, nam Bob de tijd om mee te gaan en juridisch advies te krijgen nav mijn aanstaande echtscheiding en de daarmee gepaard gaande hypotheek gegevens tav de echtelijke woning en de invloed daarvan op de aankoop van een eigen woning na echtscheiding.