Zeer kundige vriendelijke down to earth makelaar. Heeft voor familie en vrienden inmiddels 6 woningen verkocht en 1 aangekocht. Goede tarieven en prettige samenwerking.

Zeer slechte ervaring met deze makelaar. De communicatie is gebrekkig en de expertise laat ernstig te wensen over. Tijdens een bezichtiging gaf de makelaar aan dat de tuin op het zuidwesten lag, terwijl wij ter plaatse duidelijk konden zien dat deze op het noordoosten ligt. Dit is geen klein detail, maar een wezenlijk verschil en het is onbegrijpelijk en onprofessioneel dat een makelaar zo'n fout maakt. Zeker gezien het feit dat er al meerdere bezichtigingen hadden plaatsgevonden en deze fout dus waarschijnlijk vaker is verteld. De problemen stopten daar niet. Tijdens het aankoopproces bleek de lijst van roerende zaken evenals andere essentiële documenten onvolledig ingevuld. Hoewel de verkoper verantwoordelijk is voor het aanleveren van correcte informatie, is het de taak van de makelaar om dit te controleren en waar nodig te begeleiden. Dat is hier overduidelijk nagelaten. Tot slot was het vrijwel onmogelijk om contact te krijgen met het kantoor. Na het uitbrengen van een bod en het stellen van vragen werden telefoontjes niet beantwoord, en de voicemail bleek zelfs vol te zijn. Kortom: een onprofessionele partij.

Zeer slechte ervaring met Mansion Makelaardij. Natuurlijk werken zij voor de verkopende partij, maar afspraken richting de kopende partij worden niet of vertraagd nagekomen. Daarnaast wordt je zeer onvriendelijk en kortaf behandeld in de communicatie, tenzij ze uiteraard iets van je nodig hebben. Zaken doen is één ding, maar dat gebeurd absoluut niet op een fatsoenlijke of acceptabele manier bij Mansion Makelaardij.

In het begin was het contact goed. Maar na dat we de financiering niet rond kregen veranderde dat drastisch. We werden ten onrechte voor fraudeurs uitgemaakt. Hij hield zich niet aan afspraken/regels en beloftes. Het was een grote nachtmerrie en dat terwijl je als makelaar van de verkopende partij ook een zorgplicht hebt naar de kopers toe. Daar heeft de makelaar nog nooit van gehoord.

Zeer slecht, taxatierapport eerst afgekeurd door NWI, vervolgens klopte energielabel niet, duurde veel langer dan beloofd, onbeleefd en onvriendelijk, reageren, fout niet herstellen, enzovoort. Wij zijn nog nooit eerder zo slecht behandeld door een commerciële partij. Ga echt nooit met Mason Makelaardij in zee tenzij je een hoop gezeik wilt.

Correct, service gericht en snel. Prettig schakelen en tevreden over werkwijze.